¶ 네이버 톡톡 메시지 규약
¶ 목차
¶ 네이버 템플릿이란?
네이버 톡톡 채널을 통해 정보성 메시지 또는 혜택(광고성) 메시지를 발송하기 위해 사용하는 메시지 양식입니다.
¶ 메시지 유형
| 구분 | 설명 | 검수 기준 |
|---|---|---|
| 정보성 메시지 | 별도의 고객 수신 동의 없이 네이버 톡톡 채널을 통해 발송할 수 있는 메시지 서비스입니다. 네이버의 템플릿 검수를 거쳐 승인된 템플릿만 발송할 수 있습니다. | 템플릿 검수에 2~3영업일 소요 |
| 혜택(광고성) 메시지 | 네이버 톡톡 알림을 설정한 고객을 대상으로 기업의 다양한 시스템과 연동하여 LMS보다 합리적인 가격으로 광고성 메시지를 보낼 수 있는 기업 광고 메시지 서비스입니다. | 템플릿 등록 후 당일 검수 처리 |
참고: 실제 검수 기간과 발송 조건은 네이버의 운영 정책 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
¶ 정보성 템플릿
¶ 1. 기본형
썸네일 이미지 1개와 텍스트 정보를 포함한 정보성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 최대 2,048자까지 입력할 수 있습니다.
- 1:1 비율의 썸네일 이미지 1장을 사용할 수 있습니다.
- 필요한 경우 웹 또는 앱 링크를 연결하는 버튼을 최대 5개까지 사용할 수 있습니다.
🖼️ **기본형 샘플 템플릿 이미지 **
¶ 2. 테이블형
최대 6개의 캐러셀로 구성할 수 있는 정보성 메시지입니다.
🖼️ **테이블형 샘플 템플릿 이미지 **
¶ 3. 선물 전달
이벤트 쿠폰 및 온라인 선물을 전달하는 정보성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 최대 2,048자까지 입력할 수 있습니다.
- 쿠폰 샘플용 1:1 비율 이미지 1장을 사용할 수 있습니다.
- 쿠폰 유효기간 및 이용 안내를 입력할 수 있습니다.
- 교환권 저장 및 쿠폰 번호 복사 기능을 기본으로 제공합니다.
- 필요한 경우 웹 또는 앱 링크를 연결하는 버튼을 최대 5개까지 사용할 수 있습니다.
🖼️ **선물 전달 샘플 템플릿 이미지 **
¶ 광고성 템플릿
¶ 1. 기본형
쿠폰, 혜택, 이벤트 등의 정보를 맞춤형으로 전달하는 광고성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 최대 360자까지 입력할 수 있습니다.
- 1:1 비율의 썸네일 이미지 1장을 사용할 수 있습니다.
- 필요한 경우 웹 또는 앱 링크를 연결하는 버튼을 최대 2개까지 사용할 수 있습니다.
- 다음과 같은 쿠폰·혜택 유형 태그를 설정할 수 있습니다.
- 쿠폰
- 적립금
- 타임세일
- 사은품 증정
- 라이브 특가
- 브랜드데이
- 1+1
- 이벤트
🖼️ **광고성 기본형 샘플 템플릿 이미지 **
¶ 2. LMS형
이미지를 포함한 장문의 텍스트로 홍보할 수 있는 광고성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 최대 2,000자까지 입력할 수 있습니다.
- 1:1 비율의 메인 이미지 1장을 사용할 수 있습니다.
- 혜택 유효기간을 설정할 수 있습니다.
- 혜택 탭에 노출할 이미지 1장을 사용할 수 있습니다.
🖼️ **LMS형 샘플 템플릿 이미지 **
¶ 3. 캐러셀 커머스형
최대 6개의 이미지, 장문 메시지 및 상품 가격 정보를 포함할 수 있는 광고성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 인트로를 포함하여 최대 6개의 피드를 사용할 수 있습니다.
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 제목을 최대 20자까지 입력할 수 있습니다.
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 문구를 최대 60자까지 입력할 수 있습니다.
- 정상가 및 할인가 문구를 입력할 수 있습니다.
- 피드마다 1:1 비율의 이미지 1장을 사용할 수 있습니다.
- 구매하기 버튼 1개를 사용할 수 있습니다.
🖼️ 캐러셀 커머스형 샘플 템플릿 이미지
¶ 4. 캐러셀 피드형
최대 6개의 이미지와 장문 메시지를 포함할 수 있는 광고성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 최대 6개의 피드를 사용할 수 있습니다.
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 제목을 최대 20자까지 입력할 수 있습니다.
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 문구를 최대 100자까지 입력할 수 있습니다.
- 피드마다 1:1 비율의 이미지 1장을 사용할 수 있습니다.
- 링크 버튼을 최대 2개까지 사용할 수 있습니다.
🖼️ 캐러셀 피드형 샘플 템플릿 이미지
¶ 5. 리스트 커머스형
1개의 타이틀과 최소 3개에서 최대 6개의 상품 이미지 및 가격 정보를 포함할 수 있는 광고성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 최대 6개의 아이템을 노출할 수 있습니다.
¶ 메인 영역
- 598×300픽셀 이미지 1장
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함한 제목: 최대 20자
- 문구: 최대 70자
¶ 아이템 영역
- 598×300픽셀 이미지 1장
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함한 제목: 최대 20자
- 문구: 최대 70자
🖼️ **리스트 커머스형 샘플 템플릿 이미지 **
¶ 6. 리스트 피드형
1개의 타이틀과 최소 2개에서 최대 3개의 이미지 리스트를 추가할 수 있는 광고성 메시지입니다.
¶ 주요 사양
- 한글·영문 구분 없이 띄어쓰기를 포함하여 다음과 같이 입력할 수 있습니다.
- 텍스트: 최대 20자
- 부가 정보: 최대 70자
- 피드 제목: 최대 28자
🖼️ **리스트 피드형 샘플 템플릿 이미지 **
