통합메시징시스템(UMS 3.0)은 원하는 대상을 타겟으로 하여 다양한 메시지를 하나의 Agent로 발송할 수 있습니다. APP push, WEB push, 문자, RCS, 알림톡, 친구톡, 네이버톡 등 다양한 채널로 발송이 가능합니다.
내부 시스템과 연동 시 내부 시스템으로 진행된 발송 업무도 UMS에서 함께 확인할 수 있으므로 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
※ 주요 기능
채널별 발송 미리보기
사용자 세그먼트 지정하여 타겟 발송
A/B 테스트 발송
발송 우선 순위별 채널 대체 발송
중계사별 발송 비율 관리
고객 피로도 관리
금칙어/필수어 관리
예약 발송
발송 현황 조회 및 엑셀 다운로드
권한별 대시보드 제공
1depth 메뉴 | 2depth 메뉴 | 3depth 메뉴 | 설명 |
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1. 메시지 | 메시지 발송 | 채널별 메시지 발송 화면 | |
1. 메시지 | 임시 보관함 | 작성된 메시지 임시 보관 화면 | |
1. 메시지 | 메시지 승인함 | 승인 요청함 | 메시지 발송 승인 요청 현황 |
1. 메시지 | 승인 대기함 | 메시지 발송 결재 대기 현황 | |
2. 캠페인 | 캠페인 설정 | 캠페인 메시지 설정 화면 (일반 캠페인과 A/B테스트 캠페인 설정) | |
3. 발송 현황 | 배치 발송 조회 | 배치 메시지 현황 조회 화면 | |
3. 발송 현황 | 실시간 발송 조회 | 실시간 메시지 현황 조회 화면 | |
3. 발송 현황 | 발송자별 발송 조회 | 발송자별 메시지 발송 현황 | |
3. 발송 현황 | 예약 발송 조회 | 예약 메시지 현황 조회 화면 (예약 취소 가능) | |
4. 발송 대상 | 사용자 관리 | UMS 회원 정보 관리 화면 | |
4. 발송 대상 | 조직도 관리 | UMS 회원 조직도 관리 화면 | |
4. 발송 대상 | 테스트 그룹 관리 | 테스트 발송 시 테스트 그룹 관리 화면 | |
4. 발송 대상 | 세그먼트 그룹 관리 | UMS 회원의 세그먼트 및 세그먼트 그룹 관리 화면 | |
4. 발송 대상 | 수신거부 유저 관리 | 채널별 수신거부 유저 관리 화면 | |
4. 발송 대상 | 푸시 등록 회원 관리 | 실제 앱에 가입된 회원 조회 화면(실제 메시지 발송 대상 X ) | |
5.템플릿 | (일반) 템플릿 관리 | PUSH, 문자, RCS,친구톡 템플릿 관리 화면 | |
5.템플릿 | (검수) 알림톡 템플릿 관리 | 알림톡 템플릿 관리 화면 | |
5.템플릿 | (검수) 네이버톡 템플릿 관리 | 네이버톡 템플릿 관리 화면 | |
6.통계 | 채널별 통계 | 채널별 발송 통계 조회 화면 | |
6.통계 | 발송 통계 | 발송자별 발송 건수 및 비용 통계 화면 | |
6.통계 | A/B 테스트 통계 | A/B 테스트 발송 통계 화면 | |
6.통계 | 오류 코드별 통계 | 오류 코드별 통계 화면 | |
6.통계 | 앱 가입 통계 | 앱 가입 통계 화면 (iOS, Android) | |
7.설정 | 계정/권한 관리 | 관리자 계정 및 권한 관리 화면 | |
7.설정 | 승인 그룹 관리 | 결재 승인 그룹 관리 화면 | |
7.설정 | 메뉴 관리 | 사이트 메뉴 관리 화면(메뉴명, 사용 유무, 정렬 순서) | |
7.설정 | 채널 통합 관리 | 채널 통합 관리 화면 (사용 유무, 단가, 중계사 발송 비율 등) | |
7.설정 | 메시지 발송 관리 | 발송 우선 순위 설정 | 채널 대체 발송 시 우선 순위 설정 화면 |
7.설정 | 메시지 발송 관리 | 고객 피로도 관리 | 고객 피로도 관리 화면(광고성 메시지인 경우에만 적용) |
7.설정 | 메시지 발송 관리 | 금칙어/필수어 관리 | 메시지 발송 시 체크될 금칙어/필수어 관리 화면 |
7.설정 | 메시지 발송 관리 | 치환코드 예시 관리 | 치환코드 예시 관리 화면 (치환코드 입력 시 미리보기에 보여질 예시) |
7.설정 | 메시지 발송 관리 | 수신거부 메시지 관리 | 수신거부 메시지 설정 화면 |
7.설정 | 시스템 설정 | 공지사항 관리 | 사이트 내 공지사항 관리 화면 |
7.설정 | 시스템 설정 | 비밀번호 정책 관리 | 사이트 비밀번호 정책 관리 화면(비밀번호 구성, 글자 수, 변경 주기) |
7.설정 | 시스템 설정 | 개인정보 다운로드 기록 | 로그인 기록 조회 화면 |
8.모니터링 | 발송 속도 모니터링 | UMS 발송 속도 모니터링 화면 | |
8.모니터링 | 시스템 운영 모니터링 | 시스템 운영 모니터링 화면 | |
9.로그인 | 내정보 | 로그인 유저 정보 확인 및 수정 화면 | |
10.Dash board | 메시지 발송 관련한 전체적인 정보를 얻거나 의사결정에 필요한 모든 데이터를 한눈에 확인이 가능한 메인 화면 |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 웹 브라우저를 사용하여 UMS admin 페이지에 접속합니다. 권장 웹 브라우저는 IE 11이상, Chrome, Safari, Fire Fox 입니다. |
2 | 아이디/비밀번호 | 운영자 아이디와 비밀번호를 입력합니다. |
3 | 아이디 저장 | 체크 후 로그인 성공 시 이후 접근부터 자동으로 저장된 아이디가 셋팅 됩니다. |
4 | 비밀번호 변경 | 비밀번호 변경 화면으로 이동 됩니다. |
5 | 로그인 | 아이디와 비밀번호 입력 시 로그인 버튼이 활성화됩니다. 클릭 시 아이디와 비밀번호 유효성 체크 후 로그인이 진행됩니다. 만약, 비밀번호 변경 주기가 도래 되어 로그인을 할 수 없다는 알림이 뜰 경우 [비밀번호 변경] 버튼 링크를 클릭하여 비밀번호 변경 후 로그인 하세요. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 아이디 | 등록되어 있는 계정을 입력합니다. |
2 | 비밀번호 | 변경 전 비밀번호, 신규 비밀번호를 입력합니다. |
3 | 비밀번호 규칙 | 관리자가 설정한 비밀번호 설정 정책 가이드가 제시됩니다. 가이드에 맞춰 비밀번호를 입력해야 변경이 가능합니다. |
4 | 변경 | 아이디와 비밀번호 데이터를 모두 입력 시 해당 버튼 활성화되며,클릭 시 신규 비밀번호로 변경됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | - | 로그인 화면 상단 ‘이름/아이디‘ 영역 클릭 시 내정보 페이지로 이동이 가능합니다. |
2 | 내 정보 | 로그인 유저의 정보를 확인할 수 있으며, 권한 외 정보를 수정할 수 있습니다. a. 최근접속일: 최근 접속한 정보를 나타냅니다. b. 접속IP: 어드민을 사용한 클라이언트의 IP 정보입니다. c. 권한: 로그인 계정의 권한 정보입니다. d. 관리자명: 로그인 계정의 이름입니다. e. 이메일,연락처,발송그룹: 로그인 계정의 부가 정보입니다. f. 신규 비밀번호, 비밀번호 확인 - 비밀번호 변경 시 신규 비밀번호와 신규 비밀번호의 확인 정보를 입력합니다. |
3 | 저장 | 수정된 정보가 저장됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 사용 여부 | ‘ON/OFF’를 클릭하여 채널 사용 여부를 설정합니다. (OFF 설정 시 각 화면에서 각 채널은 숨김 처리되며, 사용할 수 없습니다.) |
2 | 채널 관리 | ※ 필수 설정 ※ 미설정 버튼을 클릭하여 채널에 필요한 정보를 설정할 수 있습니다. |
3 | 발송 비율 관리 | ※ 주의 ※ 중계사별 발송 비율을 설정할 수 있습니다. (중계사를 통한 메시지의 발송수가 설정값에 따라 달라지므로 신중히 설정해 주세요.) |
4 | 단가 관리 | 메시지별 단가를 설정할 수 있습니다. (중계사별로 메시지 1건당 단가를 설정할 수 있습니다. 메시지 발송건에 따른 비용 현황을 보는데 활용됩니다.) |
5 | 이모지 설정 | 메시지 발송 시 이모지 기능을 사용할 것인지에 대한 설정을 할 수 있습니다. |
6 | 가이드 | 채널 관리 프로세스의 어려움이 있을 경우 채널 관리 가이드를 참고하여 설정할 수 있습니다. 채널 관리 가이드를 클릭해 보세요. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 필수 구성 요소 | 비밀번호를 생성 구성 요소를 설정합니다. (권고: 영문+숫자+특수문자) |
2 | 글자수 | 비밀번호를 글자수를 설정합니다. (권고: 8자 이상) |
3 | 변경 주기 | 비밀번호 변경 주기를 설정합니다. (설정된 주기가 지나면 비밀번호 변경해야 로그인이 가능합니다.) |
4 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 메시지 발송 시 대체 발송 우선순위를 설정합니다. |
2 | 우선순위 설정 버튼 | [우선순위 설정] 버튼을 클릭합니다. 해당 팝업에서 대체 발송 우선 순위를 설정할 수 있습니다. |
3 | 순위 변경 | Drag & Drop 하여 우선 순위를 변경합니다. 상단에 위치한 채널이 우선 발송됩니다. |
4 | 메모 | 우선 순위 설정값에 대하여 남겨둘 메모를 입력합니다. |
5 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 설정된 제한 횟수에 따라 메시지 발송이 제한됩니다. 단, 해당 설정값은 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 적용됩니다. |
2 | 메시지 발송 제한 횟수 | 0 으로 입력 시 발송 제한이 없음을 의미합니다. 단, 주가 일보다 월이 일 또는 주보다 낮은 숫자로 설정은 불가합니다. ※ 예시 -일: 1 / 주: 2 / 월: 3 → 설정 가능 -일: 4 / 주: 2 / 월: 1 → 설정 불가 |
3 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 메시지 발송 시 설정해둔 금칙어/필수어를 자동으로 체크합니다. - 금칙어가 메시지 내용에 포함되어 있을 경우, 메시지를 발송할 수 없습니다. - 필수어가 메시지 내용에 포함되어 있지 않을 경우, 메시지를 발송할 수 없습니다. |
2 | 금칙어/필수어 등록 | [금칙어 등록] 또는 [필수어 등록] 버튼을 클릭합니다. |
3 | 금칙어/필수어 입력 | 띄어쓰기 없이 10자 이내 단어를 입력합니다.여러 개의 단어를 등록하시려면 콤마 (,)로 구분하여 입력하세요. ※ 예시: 현금,입금,계좌번호 |
4 | 등록 | [등록] 버튼을 클릭하여 입력한 금칙어/필수어를 등록합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 메시지 발송 시 치환 코드를 입력하면 해당 화면에 설정된 예시로 적용되어 보여집니다. (단, 실 메시지 내용으로 적용되지 않으며 관리자 확인용으로만 사용됩니다.) |
2 | 사용자 세그먼트 | 설정된 사용자 세그먼트를 선택합니다. Q. 사용자 세그먼트가 없어요! A. 사용자 세그먼트는 [발송 대상 > 사용자 관리 > 사용자 세그먼트 등록]에서 설정할 수 있습니다. |
3 | 치환코드 예시 | 메시지 미리보기 화면에 보여질 예시를 입력합니다. (권고: 혼동이 없는 범용 예시를 사용하세요.) |
4 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
예시) 사용자 세그먼트가 ‘이름’ , 치환코드 예시를 ‘홍길동‘ 으로 설정한 경우 메시지 미리보기
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 메시지 발송 시 사용할 ‘수신 거부 방법' 메시지를 설정합니다. |
2 | 추가 | [추가] 버튼을 클릭 시 입력 박스가 제시되면, 수신 거부 방법을 입력합니다. (ex. 무료 수신 거부 : 080-0000-0000) |
3 | 적용 채널 | 적용 채널을 선택합니다. 채널에 여러 개의 수신거부방법을 설정할 수 있습니다. |
4 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | UMS 시스템을 사용할 관리자 계정을 등록하고 관리합니다. |
2 | 관리자 등록 | [관리자 등록]버튼을 클릭하여 계정을 생성합니다. a. 권한 그룹 - Master / 일반 중 택1 - Master는 모든 메뉴를 사용할 수 있고, 모든 계정을 관리할 수 있습니다. b. 관리자ID - 로그인 시 사용되는 ID입니다. (ID는 중복될 수 없습니다.) c. 관리자명 - 사용자 이름입니다. d. 발송 그룹 - 발송 그룹을 나눌 수 있습니다. 그룹이 없다면 [발송 그룹 관리] 탭에서 설정해 주세요. e. 이메일, 휴대폰번호 - 선택 입력 사항입니다. 유저의 이메일과 휴대폰번호를 입력해 주세요. f. 사용 여부 - 해당 계정을 사용 또는 미사용 처리할 수 있습니다. 미사용 설정 시 해당 계정으로 로그인할 수 없습니다. |
3 | 등록된 계정 | 계정 선택 시 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
4 | 발송 그룹 일괄 변경 | 등록된 계정을 선택 후 발송 그룹을 일괄적으로 변경할 수 있습니다. |
5 | 권한 그룹 일괄 변경 | 등록된 계정을 선택 후 권한 그룹을 일괄적으로 변경할 수 있습니다. |
6 | 검색 영역 | 계정 등록일, 발송 그룹, 아이디, 관리자명으로 검색이 가능합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | UMS 시스템을 사용할 관리자의 발송 그룹을 설정합니다. 이후 발송 그룹별로 발송 현황과 발송 비용을 조회할 수 있습니다. |
2 | 발송 그룹 등록 | [그룹 등록]> 버튼을 클릭하여 그룹을 생성합니다. (그룹명은 중복될 수 없으므로 필수로 중복 체크를 진행합니다.) |
3 | 그룹 선택 | 구성원을 추가할 발송 그룹을 선택합니다. Q. 구성원이 없어요! A. 구성원은 [설정 > 관리자 계정 관리 > 관리자 계정tab] 에서 관리자 계정을 등록할 수 있습니다. |
4 | 구성원 등록 | [구성원 등록] 버튼을 클릭하여 구성원을 선택합니다. |
5 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 계정별 권한 그룹을 설정하고, 그룹을 기준으로 메뉴 사용 권한을 설정할 수 있습니다. |
2 | 그룹 등록 | [그룹 등록]> 버튼을 클릭하여 그룹을 생성합니다. |
3 | 그룹 선택 | 메뉴 권한을 설정할 권한 그룹을 선택합니다. |
4 | 메뉴 선택 | 메뉴 권한을 설정할 하위 메뉴를 선택합니다. |
5 | 권한 설정 | 부여할 사용 권한을 선택합니다. |
6 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 승인이 필요한 메시지 발송 시 승인이 요청될 승인 그룹을 설정합니다. |
2 | 그룹 등록 | [그룹 등록] 버튼을 클릭하여 승인 그룹을 등록합니다. |
3 | 승인 그룹명 | 승인 그룹명을 입력합니다. |
4 | 사용 여부 | ‘미사용’ 선택 시 메시지 발송의 승인 결재 라인 선택 시 해당 그룹은 노출되지 않습니다. |
5 | 검색 | 이름,아이디로 검색이 가능합니다. |
6 | 결재자 선택 | 체크박스를 클릭하여 결재자를 선택합니다. |
7 | 1차 결재자 | [1차 결재자] 선택 시 1차 결재자로 선택됩니다. (1차 결재자는 필수로 선택해야 합니다.) |
8 | 2차 결재자 | [2차 결재자] 선택 시 2차 결재자로 선택됩니다. |
9 | 등록 | [등록] 버튼을 클릭하여 완료합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 해당 팝업에서 설정된 승인 기한 내 승인하지 않을 경우 ‘승인 기한 만료‘ 상태로 변경됩니다. |
2 | 승인 기한 | [승인 기한 설정] 버튼을 클릭합니다. 승인 기한은 기본 3일로 설정되어 있으며, 3일/7일/30일 중 선택이 가능합니다. 직접 입력 선택 시 30일 이내 기한을 직접 입력이 가능합니다. |
3 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 메뉴명, 사용 유무, 정렬 순서를 설정할 수 있습니다. |
2 | 메뉴 선택 | 수정할 메뉴를 선택합니다. |
3 | 메뉴 정보 입력 | a. 메뉴명: 메뉴 이름을 입력합니다. b. 사용유무: Y선택 시 메뉴가 노출됩니다. N선택 시 메뉴가 숨김 처리 됩니다. c. 정렬: 메뉴 순서를 지정합니다. 숫자 오름차순으로 정렬됩니다. |
4 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 등록된 발송 대상자 정보를 조회할 수 있습니다. 발송 대상자 정보는 CSV 업로드, Legacy 연동, 단건 등록 세가지 방법으로 등록 및 추가가 가능합니다. |
2 | 사용자 등록 | [사용자 등록] 버튼을 클릭합니다. |
3 | CSV 등록 Tab | CSV 등록 화면이 기본으로 제시됩니다. CSV 파일로 많은 양의 사용자 정보를 한번에 등록이 가능합니다. |
4 | 업로드 구분 | a. 전체 동기화: 신규로 사용자 전체 목록을 등록할 때 선택합니다. b. 추가/수정: 일부 사용자 목록을 추가하거나 정보를 수정할 때 선택합니다. |
5 | 샘플 양식 다운로드 | CSV 샘플 파일을 다운로드 받습니다. 다운받은 샘플에 사용자 정보를 기입한 뒤 CSV 형식으로 저장합니다. ※ CSV 형식 가이드 a. ORGID: 조직 코드 b. NAME: 사용자명 c. ID: 사용자ID d. MOBILE: 휴대폰 번호 e. VAR1: 변수1 f. VAR2: 변수2 - VAR는 사용자를 구분하는 사용자 세그먼트 정보이며 최대 20개까지 관리할 수 있습니다. Ex) 나이, 주소 |
6 | 파일 선택 | 저장한 CSV 파일을 선택합니다. |
7 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
8 | 취소 | 취소 시 입력한 정보가 초기화 되며 이전 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | Legacy 연동 등록 Tab | Legacy 연동 등록 Tab 을 선택합니다. (고객사의 사용자 정보 연동 여부에 따라 해당 화면이 제공 또는 제공되지 않을 수 있습니다.) 고객사의 Legacy 에서 사용되는 사용자 정보를 연동하여 등록할 수 있습니다. |
2 | 쿼리 입력 | 사용자 정보 쿼리가 자동 적용됩니다. 자동 적용되지 않을 경우, 연동 여부를 확인해 주세요. |
3 | 쿼리 검증 | 쿼리 입력 시 [쿼리 검증] 버튼이 활성화 됩니다. 버튼 클릭 시 검증이 진행됩니다. |
4 | 전체 동기화 | 쿼리 검증 완료 시 [전체 동기화] 버튼이 활성화 됩니다. 버튼 클릭 시 사용자 정보가 조회 됩니다. |
5 | Legacy 연동 사용자 조회 | Legacy 연동 등록된 사용자 정보가 조회됩니다. |
6 | 사용자로 등록 | Legacy 연동 등록된 사용자 정보를 클릭하고 [사용자로 등록] 시,UMS에 사용자 등록이 완료됩니다. |
7 | 취소 | 취소 시 입력한 정보가 초기화 되며 이전 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 단건 등록 Tab | 단건 등록 Tab 을 선택합니다. 사용자를 한 건씩 등록할 수 있습니다. |
2 | 사용자 정보 입력 | 사용자 정보를 입력합니다. a. 아이디 (중복될 수 없으므로 중복 체크를 필수로 진행합니다.) b. 이름 c. 휴대폰 번호 (‘-’ 없이 번호만 입력합니다.) d. 조직 코드 e. VAR1 f. VAR2 - VAR는 사용자를 구분하는 사용자 세그먼트 정보이며 최대 20개까지 관리할 수 있습니다. Ex) 나이, 주소 |
3 | 조직도 검색 | 조직도 검색 팝업에서 설정할 조직을 선택합니다. (※ 조직도가 등록되어 있지 않을 경우 조직이 조회되지 않습니다. 발송 대상 > 조직도 관리 에서 조직도 설정 후 다시 시도해 주세요.) |
4 | 사용자 세그먼트 추가 | [사용자 세그먼트 추가] 버튼 클릭 시 세그먼트를 추가할 수 있는 팝업창이 뜹니다. 사용자 세그먼트를 추가/삭제할 수 있습니다. |
5 | 취소 | 취소 시 이전 화면으로 이동됩니다. (이 때, 등록하지 않은 데이터는 초기화 됩니다.) |
6 | 저장 | 변경 사항을 저장합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 조직도 생성 방법 선택 | [조직도 직접 입력] 을 선택합니다. 발송 대상의 조직도를 직접 구성하여 입력하는 방식입니다. |
2 | 만들기 | [만들기] 버튼 클릭 시 조직을 생성하는 팝업이 호출됩니다. ※ 주의 - 신규로 조직도를 생성하고 저장할 경우, 기존에 사용하던 조직도는 초기화됩니다. |
3 | 조직도 검색 | 저장되어 있는 조직도 내 부서명으로 부서를 검색할 수 있습니다. |
4 | 초기화 | 입력된 부서명을 초기화할 수 있습니다. |
5 | 하위 조직추가 | 선택한 조직의 하위 조직이 추가됩니다. |
6 | 조직 삭제 | 선택한 조직을 삭제합니다. |
7 | 조직 정보 | 조직 정보를 입력하거나 수정할 수 있습니다. a.조직명: 선택된 조직의 명칭입니다. 명칭 변경이 가능합니다. b.조직코드: 선택된 조직의 코드 정보입니다. 코드 정보는 변경이 가능합니다. 단, 조직도 직접입력 방식인 경우 조직코드가 자동으로 채번되어 수정이 불가합니다. c. 정렬: 조직도 순서입니다. 낮은 숫자일수록 상단에 정렬됩니다. |
8 | 구성원 추가 | 구성원 조회 팝업이 제시되며, 해당 팝업에서 구성원을 선택할 경우 선택한 조직도 내 구성원이 추가됩니다. |
9 | 구성원 삭제 | 선택된 구성원이 삭제됩니다. |
10 | 저장 | 추가/변경된 데이터가 최종적으로 저장됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 조직도 생성 방법 선택 | [Legacy 조직도 직접입력]을 선택합니다. Legacy 조직도 직접입력은 내부 시스템과 동일한 조직코드를 직접 입력하여 조직도를 생성하는 방식입니다. |
2 | 만들기 | [만들기] 버튼 클릭 시 조직을 생성하는 팝업이 호출됩니다. ※ 주의 - 신규로 조직도를 생성하고 저장할 경우, 기존에 사용하던 조직도는 초기화됩니다. |
3 | 조직도 검색 | 저장되어 있는 조직도 내 부서명으로 부서를 검색할 수 있습니다. |
4 | 초기화 | 입력된 부서명을 초기화할 수 있습니다. |
5 | 하위 조직추가 | 선택한 조직의 하위 조직이 추가됩니다. |
6 | 조직 삭제 | 선택한 조직을 삭제합니다. |
7 | 조직 정보 | 조직 정보를 입력하거나 수정할 수 있습니다. a.조직명: 선택된 조직의 명칭입니다. 명칭 변경이 가능합니다. b.조직코드: 선택된 조직의 코드 정보입니다. 코드 정보는 변경이 가능합니다. 단, 조직도 직접입력 방식인 경우 조직코드가 자동으로 채번되어 수정이 불가합니다. c. 정렬: 조직도 순서입니다. 낮은 숫자일수록 상단에 정렬됩니다. |
8 | 구성원 추가 | 구성원 조회 팝업이 제시되며, 해당 팝업에서 구성원을 선택할 경우 선택한 조직도 내 구성원이 추가됩니다. |
9 | 구성원 삭제 | 선택된 구성원이 삭제됩니다. |
10 | 저장 | 추가/변경된 데이터가 최종적으로 저장됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 조직도 생성 방법 선택 | [CSV 파일 불러오기]을 선택합니다.CSV 파일 불러오기는 내부 시스템의 조직 정보를 CSV로 업로드하여 동일하게 생성하는 방식입니다. |
2 | 만들기 | [만들기] 버튼 클릭 시 조직을 생성하는 팝업이 호출됩니다. ※ 주의 - 신규로 조직도를 생성하고 저장할 경우, 기존에 사용하던 조직도는 초기화됩니다. |
3 | 샘플 문서 | [샘플문서] 파일을 다운로드 받습니다. 내부 시스템의 조직 정보를 샘플 문서 규격에 맞게 입력합니다. |
4 | 파일 선택 | [파일 선택] 버튼을 클릭하여, 조직 정보가 입력된 CSV 파일을 선택합니다. CSV 파일 업로드 성공 시 조직도 정보가 좌측에 제시됩니다. |
5 | 조직도 검색 | 저장되어 있는 조직도 내 부서명으로 부서를 검색할 수 있습니다. |
6 | 초기화 | 입력된 부서명을 초기화할 수 있습니다. |
7 | 하위 조직추가 | 선택한 조직의 하위 조직이 추가됩니다. |
8 | 조직 삭제 | 선택한 조직을 삭제합니다. |
9 | 조직 정보 | 조직 정보를 입력하거나 수정할 수 있습니다. a.조직명: 선택된 조직의 명칭입니다. 명칭 변경이 가능합니다. b.조직코드: 선택된 조직의 코드 정보입니다. 불러온 코드 정보는 변경이 불가능합니다. c. 정렬: 조직도 순서입니다. 낮은 숫자일수록 상단에 정렬됩니다. |
10 | 구성원 추가 | 구성원 조회 팝업이 제시되며, 해당 팝업에서 구성원을 선택할 경우 선택한 조직도 내 구성원이 추가됩니다. |
11 | 구성원 삭제 | 선택된 구성원이 삭제됩니다. |
12 | 저장 | 추가/변경된 데이터가 최종적으로 저장됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 그룹 등록 | [그룹 등록] 버튼을 클릭합니다. 메시지 발송 시 테스트 발송할 그룹을 생성할 수 있습니다. |
2 | 테스트 그룹 등록 | 테스트 그룹을 등록할 수 있는 화면입니다. |
3 | 검색 | 테스트 그룹으로 추가하려는 발송 대상을 검색합니다. 이름과 아이디로 검색할 수 있습니다. |
4 | 대상 선택 | 체크박스를 클릭합니다. 선택된 발송 대상은 우측에서 확인할 수 있습니다. 체크박스 클릭 해제하거나 [X]버튼으로 선택된 발송 대상을 제거할 수 있습니다. |
5 | 선택 | [선택] 버튼을 클릭합니다. |
6 | 테스트 그룹명 | 테스트 그룹명을 지정합니다. (테스트 그룹명은 중복될 수 없으므로 필수로 중복체크를 합니다.) |
7 | 등록 | 테스트 그룹을 등록합니다. 이후 테스트 발송 시 해당 그룹을 선택하여 발송할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 테스트 그룹 선택 | 기존에 생성되어 있는 테스트 그룹중 구성원을 추가/삭제할 그룹을 선택합니다. |
2 | 테스트 그룹 상세 | 테스트 그룹명을 수정할 수 있습니다.수정 시 중복 체크는 필수입니다. |
3 | 테스트 그룹 구성원 삭제 | 삭제할 구성원을 선택한 후 [구성원 삭제] 버튼을 클릭합니다. |
4 | 테스트 그룹 | [구성원 추가] 버튼을 클릭합니다. |
5 | 구성원 검색 | 아이디, 이름으로 검색합니다. |
6 | 구성원 선택 | 조회된 구성원 중 추가할 구성원을 선택합니다. |
7 | 등록 | [등록] 버튼을 클릭합니다. |
8 | 수정 | 변경 사항이 있을 경우 [수정] 버튼을 클릭하여, 수정 저장을 완료합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 세그먼트 그룹 관리 | 세그먼트 그룹을 생성할 수 있습니다. 발송 대상을 특정하여 타겟팅 메시지를 발송할 때 사용합니다. 등록된 세그먼트 그룹이 조회됩니다. |
2 | 그룹 삭제 | 등록된 세그먼트 선택 후 [그룹 삭제] 시 그룹이 삭제됩니다. |
3 | 그룹 등록 | [그룹 등록] 클릭 시 세그먼트 그룹 등록 화면으로 이동됩니다. |
4 | 세그먼트 그룹 등록 | 세그먼트명, 세그먼트를 조합하고 등록할 수 있는 화면입니다. |
5 | 세그먼트 그룹명 | 세그먼트 그룹명을 입력합니다. (세그먼트 그룹명은 중복될 수 없으므로 필수로 중복체크를 진행합니다.) |
6 | 세그먼트 추가 | 세그먼트 그룹명 입력 및 중복체크 완료 시 해당 버튼이 활성화됩니다. |
7 | 세그먼트 추가 팝업 | 추가할 세그먼트를 등록해 주세요. 사용자 정보에 등록된 VAR1, VAR2 등 사용자 관리에 입력된 데이터 양식과 동일하게 입력해 주셔야 합니다. |
8 | 세그먼트 | 세그먼트는 일반 세그먼트와 고객사 세그먼트로 나뉩니다. a.일반 세그먼트: 이름,아이디,휴대폰 번호 b.고객사 세그먼트: 고객사별로 사용자 세그먼트로 관리되고 있는 조건입니다. |
9 | 세그먼트 선택 | 추가할 세그먼트를 선택 후 [추가] 버튼을 클릭합니다. |
10 | 세그먼트 조건 | 세그먼트 조건을 클릭합니다. a.일반 세그먼트: 이다 / 아니다 / 포함 b.고객사 세그먼트: 이다 / 아니다 / 있다 / 없다 / 이상 / 이하 / 포함 Ex) 이름: 유 ‘포함’, 나이: 30 ‘이상’, 성별: 남 ‘이다’ => 이름에 ‘유'가 포함되는 30 이상 남성 그룹 |
11 | 적용 | 설정된 조건이 AND 조건으로 적용됩니다. |
12 | 등록 | 적용한 세그먼트 조건을 그룹으로 등록합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 사용자 중 수신거부 유저를 추가/관리할 수 있습니다. 수신거부 유저 설정 시 해당 채널로 발송되는 메시지는 발송되지 않습니다. |
2 | 검색 | 수신거부 유저를 검색할 수 있습니다. |
3 | 수신거부 유저 추가 | 클릭 시 수신거부 유저를 설정할 수 있는 팝업이 뜹니다. |
4 | 유저 검색 | 유저를 검색할 수 있습니다. Q. 유저 정보가 없어요! A. 유저 정보는 [발송 대상 > 사용자 관리 ] 에서 등록할 수 있습니다. |
5 | 유저 선택 | 유저를 선택합니다. |
6 | 채널 선택 | 메시지를 받지 않을 채널을 선택합니다. |
7 | 적용 | 수신거부 유저가 저장됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 앱에 실제로 등록된 회원을 조회할 수 있습니다. (UMS 내 사용자 관리에서 등록된 회원 정보와 일치하지 않을 수 있습니다.) |
2 | 검색 영역 | 앱 아이디: 앱 아이디를 선택하고 검색 시 해당 앱을 사용하는 회원만 조회 검색 조건: 아이디/ 디바이스아이디/토큰명으로 조회 |
3 | 조회 영역 | 해당 앱에 등록된 회원 정보가 조회됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 메시지 발송 시 사용할 템플릿을 등록/관리할 수 있습니다. 검수가 필요하지 않은 채널의 템플릿 (APP, WEB, 문자, RCS, 친구톡)을 관리하는 화면입니다. |
2 | 검색 영역 | 등록일, 템플릿명, 템플릿ID, 채널로 검색할 수 있습니다. |
3 | 조회 영역 | 등록된 일반 템플릿이 조회됩니다. 행 클릭 시 템플릿의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. (▼아래 팝업 참고) |
4 | 삭제 | 체크박스를 클릭하여 선택한 템플릿을 삭제할 수 있습니다. |
5 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 클릭 시 템플릿을 등록하는 페이지로 이동됩니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | [엑셀 다운로드] 클릭 시 조회된 템플릿 내역이 엑셀파일로 다운로드 됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 채널, 등록자, 템플릿ID, 템플릿명, 뱃지 설정 여부 (APP push인 경우만), 첨부 이미지, 랜딩 URL 등 템플릿 정보를 확인할 수 있습니다. |
3 | 미리보기 영역 | 템플릿에 입력된 메시지를 확인할 수 있습니다. |
4 | 메시지 발송 | [메시지 발송] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 발송 화면으로 이동됩니다. |
5 | 템플릿 복사 | [템플릿 복사] 클릭 시 메시지 정보가 유지되나 템플릿 ID는 새로 입력해야 합니다. |
6 | 템플릿 수정 | [템플릿 수정] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 템플릿 수정이 가능한 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 채널 선택 | 템플릿을 등록하고자 하는 채널 (APP push 또는 WEB push)을 선택합니다.Q.채널이 보이지 않아요! A.채널 통합 관리 메뉴에서 해당 채널 ‘OFF’시 비활성화 되어 보이지 않습니다. 해당 채널을 사용하실 경우 [설정 > 채널 통합 관리] 메뉴를 통해 사용 ‘ON’ 설정 해주세요. |
2 | 템플릿 ID | 템플릿 ID를 입력합니다. 최대 11자까지 입력 가능하며, 중복체크는 필수로 진행해야 합니다. |
3 | 템플릿명 | 템플릿을 구분할 템플릿명을 입력합니다. 최대 25자까지 입력 가능합니다. |
4 | 제목 | APP push 또는 WEB push 제목을 입력합니다. (선택 사항) |
5 | 내용 | APP push 또는 WEB push 내용을 입력합니다. |
6 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다.※ 치환 코드란? 지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다. Ex) 안녕하십니까? #{이름} 님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동 님 유라클 입니다. |
7 | 이모지 | 메시지 제목 또는 내용에 이모지를 삽입할 수 있습니다. (이모지 버튼이 없을 경우 설정 > 채널 통합 관리 > 이모지 설정 설정 되어 있는지 확인해 주세요.) |
8 | 수신거부 표기 | 채널별 설정되어 있는 수신거부 표기법이 제시됩니다. 설정되어 있지 않은 경우 [설정 > 메시지 발송 관리 > 수신거부 메시지 관리] 에서 설정해 주세요. (메시지 유형이 광고성인 경우에는 필수로 입력해야 합니다.) |
9 | 부가정보 (EXT) | 랜딩된 화면에서 표시하고자 하는 내용을 클라이언트와 약속된 규격으로 입력합니다. 알림 메시지에는 표시되지 않습니다. |
10 | 랜딩 URL | 수신자가 푸시 알림을 클릭했을 때 랜딩될 주소를 입력하세요. |
11 | 이미지 URL/이미지 선택 | 메시지에 이미지를 포함할 수 있습니다. (NAS 설치 여부 또는 제공 채널에 따라 이미지 추가 방식이 상이할 수 있습니다.) |
12 | 뱃지 | 클릭 시 수신자가 앱 아이콘 뱃지에 ‘1’ 표기 됩니다. (Web push의 경우 뱃지 옵션은 사용되지 않습니다.) |
13 | 등록 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 채널의 템플릿이 등록됩니다. (한 번에 하나의 채널 템플릿만 등록됩니다.) |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 채널 선택 | 템플릿을 등록하고자 하는 채널 (문자)을 선택합니다.Q.채널이 보이지 않아요! A.채널 통합 관리 메뉴에서 해당 채널 ‘OFF’시 비활성화 되어 보이지 않습니다. 해당 채널을 사용하실 경우 [설정 > 채널 통합 관리] 메뉴를 통해 사용 ‘ON’ 설정 해주세요. |
2 | 템플릿 ID | 템플릿 ID를 입력합니다. 최대 11자까지 입력 가능하며, 중복체크는 필수로 진행해야 합니다. |
3 | 템플릿명 | 템플릿을 구분할 템플릿명을 입력합니다.최대 25자까지 입력 가능합니다. |
4 | 발신번호 | 문자 발신정보를 선택합니다.[발신번호 등록]버튼: 발신번호가 관리자페이지에 등록되어 있지 않은 경우 해당 버튼이 활성화되며, 클릭 시 발신번호 등록 페이지로 이동됩니다. |
5 | 제목 | 제목을 입력합니다. SMS은 제목이 전송되지 않으므로 작성할 수 없습니다. |
6 | 내용 | 내용을 입력합니다. SMS: 90Byte / LMS: 1,000Byte / MMS: 이미지 추가 시 자동 변경 |
7 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다. ※ 치환 코드란? 지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다. ex) 안녕하십니까? #{이름}님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동님 유라클입니다. |
8 | 수신거부 표기 | 채널별 설정되어 있는 수신거부 표기법이 제시됩니다. 설정되어 있지 않은 경우 [설정 > 메시지 발송 관리 > 수신거부 메시지 관리] 에서 설정해 주세요. (메시지 유형이 광고성인 경우에는 필수로 입력해야 합니다.) |
9 | 이미지 선택 | 이미지 추가 시 MMS로 변경됩니다. (100KB 이하, JPG 파일, 1500*1500 이내 권장 ) |
10 | 등록 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 채널의 템플릿이 등록됩니다. (한 번에 하나의 채널 템플릿만 등록됩니다.) |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 채널 선택 | 템플릿을 등록하고자 하는 채널 (RCS)을 선택합니다.Q.채널이 보이지 않아요! A.채널 통합 관리 메뉴에서 해당 채널 ‘OFF’시 비활성화 되어 보이지 않습니다. 해당 채널을 사용하실 경우 [설정 > 채널 통합 관리] 메뉴를 통해 사용 ‘ON’ 설정 해주세요. |
2 | 템플릿 ID | 템플릿 ID를 입력합니다. 최대 11자까지 입력 가능하며, 중복체크는 필수로 진행해야 합니다. |
3 | 템플릿명 | 템플릿을 구분할 템플릿명을 입력합니다. 최대 25자까지 입력 가능합니다. |
4 | 브랜드 | 해당 브랜드(전화번호)를 선택 후 유효성 체크를 합니다. (UMS에 등록된 브랜드와 기존 RBC 센터에 등록된 브랜드가 동일한지 체크) ※ [브랜드 연동] 버튼 등록된 브랜드가 없을 경우 해당 버튼이 활성화되며, 클릭 시 브랜드 연동 페이지로 이동됩니다. |
5 | RCS 타입 | SMS or LMS or MMS or FREE 중 등록할 템플릿 타입을 선택합니다. a.SMS: 200Byte + 버튼 최대 1개 b.LMS: 2600Byte + 버튼 최대 3개 c.MMS: 2600 Byte + 이미지포함 + 버튼 최대 2개 d.Free: 180 Byte |
6 | 제목 | 제목을 입력합니다. SMS 발송 시 제목은 작성할 수 없습니다. |
7 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다. ※ 치환 코드란? 지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다. ex) 안녕하십니까? #{이름} 님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동 님 유라클 입니다. |
8 | 수신거부 표기 | 채널별 설정되어 있는 수신거부 표기법이 제시됩니다. 설정되어 있지 않은 경우 [설정 > 메시지 발송 관리 > 수신거부 메시지 관리] 에서 설정해 주세요.(메시지 유형이 광고성인 경우에는 필수로 입력해야 합니다.) |
9 | 이미지 사이즈/이미지 선택 | RCS 타입을 MMS로 선택한 경우, 1MB 이하의 이미지 파일을 포함할 수 있습니다. 이미지 사이즈 Tall (권장 사이즈 568 * 528) Medium (권장 사이즈 568* 336)에 따라 적용되는 영역 크기가 결정됩니다. (NAS 설치 여부 또는 제공 채널에 따라 이미지 추가 방식이 상이할 수 있습니다.) |
10 | 버튼 추가 | 버튼 추가 시 입력행이 생성됩니다. (▼버튼은 아래 참고) |
11 | 등록 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 채널의 템플릿이 등록됩니다. (한 번에 하나의 채널 템플릿만 등록됩니다.) |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 버튼 추가 | 버튼 정보를 입력할 수 있는 행이 생성됩니다. (SMS의 경우 버튼 최대 1개 / LMS의 경우 버튼 최대 3개 / MMS의 경우 버튼 최대 2개 생성 가능) |
2 | 버튼 타입 | a. 웹링크: APP 또는 WEB page로 이동 b. 복사하기: 특정 문구를 사용자 단말에 자동 복사 c. 전화 연결: 특정 전화번호로 전화 d. 현재위치공유: 사용자의 현재 위치를 서버로 전송 e. 지도좌표공유: 미리 지정된 지도의 좌표를 보여줌 f. 지도쿼리공유: 미리 지정된 지도의 위치를 보여줌 g. 일정등록: 사용자의 캘린더에 일정 등록 h. 메시지 전송: 입력한 전화번호로 해당 내용 전송 |
3 | 버튼명 | 버튼에 들어갈 버튼명을 입력합니다. ※버튼명에 치환코드 활용 가능 → #{치환코드} 형태로 입력 예시) #{고객명} 님 거래내역 (단, UMS 회원 정보에 치환하고자 하는 치환변수가 등록되어 있어야 합니다.) |
4 | 버튼 정보 | 각 항목에 맞는 정보를 입력합니다. a. 웹링크: http 혹은 https 로 시작되는 주소 (최대 100자) b. 복사하기: 클립보드로 복사될 내용 (최대 200자) c. 전화 연결: 전화 연결할 전화번호 (최대 40자) d. 현재위치공유 e. 지도좌표공유: 미리 지정된 지도 좌표 정보 (위도, 경도, 위치명, URL) f. 지도쿼리공유: 미리 지정된 지도 위치 정보 (위치명, URL) g. 일정 등록: 캘린더에 저장될 제목, 일정 내용 h. 메시지 전송: 메시지를 전송할 전화번호와 메시지 내용 ※ 버튼 정보에 치환코드 활용 가능 → #{치환코드} 형태로 입력 예시) 앱 링크 https://www.ums.com/#{아이디} (단, UMS 회원 정보에 치환하고자 하는 치환변수가 등록되어 있어야 합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 채널 선택 | 템플릿을 등록하고자 하는 채널 (친구톡)을 선택합니다.Q.채널이 보이지 않아요! A.채널 통합 관리 메뉴에서 해당 채널 ‘OFF’시 비활성화 되어 보이지 않습니다. 해당 채널을 사용하실 경우 [설정 > 채널 통합 관리] 메뉴를 통해 사용 ‘ON’ 설정 해주세요. |
2 | 템플릿 ID | 템플릿 ID를 입력합니다. 최대 11자까지 입력 가능하며, 중복체크는 필수로 진행해야 합니다. |
3 | 템플릿명 | 템플릿을 구분할 템플릿명을 입력합니다. 최대 25자까지 입력 가능합니다. |
4 | 카카오톡 채널 | 발신 정보인 카카오톡 채널을 선택합니다.등록된 카카오톡 채널이 없을 경우 해당 버튼이 활성화되며, 클릭 시 등록 페이지로 이동됩니다. |
5 | 내용 | 내용을 입력합니다. |
6 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다. ※치환 코드란? 지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다. 예시) 안녕하십니까? #{이름} 님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동 님 유라클 입니다. |
7 | 이미지 선택 | 첨부할 이미지를 선택할 수 있습니다. ( 권장 사이즈는 720 * 720이며 파일 형식은 JPG, PNG 가능합니다. ) |
8 | 랜딩 URL | 이미지를 클릭하면 이동될 랜딩 URL을 입력합니다. |
9 | 버튼 추가 | 버튼 추가 시 입력행이 생성됩니다. (자세한 사항은 아래 페이지 참고) |
10 | 등록 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 채널의 템플릿이 등록됩니다. (한 번에 하나의 채널 템플릿만 등록됩니다.) |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 버튼 추가 | 버튼 정보를 입력할 수 있는 행이 생성됩니다.(최대 5개의 버튼 추가 가능) |
2 | 버튼 타입 | a. 웹링크: 버튼 클릭 시 이동될 웹 링크 b. 앱 링크: 버튼 클릭 시 이동될 앱 링크 c. 봇키워드 d. 메시지전달 e. 배송조회 |
3 | 버튼명 | 버튼에 들어갈 버튼명을 입력합니다. |
4 | 버튼 정보 | 버튼 정보를 입력합니다. ※버튼 정보에 치환코드 활용 가능 → #{치환코드} 형태로 입력 예시) 앱 링크 https://www.ums.com/#{아이디} (단, UMS 회원 정보에 치환하고자 하는 치환변수가 등록되어 있어야 합니다.) |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 상태 Tab | 검수가 완료되어 알림톡 발송이 가능한 템플릿만 조회됩니다. |
2 | 검색 영역 | 템플릿명, 템플릿ID로 검색이 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 사용가능한 템플릿이 조회되며 클릭 시 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 버튼 클릭 시 신규 템플릿을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | 사용가능한 템플릿 리스트를 엑셀 파일로 다운로드 받을 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 알림톡 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 검수 상태, 등록자, 템플릿ID, 템플릿명, 버튼 정보 등 상세 정보가 표기됩니다. |
3 | 미리보기 영역 | 템플릿에 입력된 메시지를 확인할 수 있습니다. |
4 | 메시지 발송 | [메시지 발송] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 발송 화면으로 이동됩니다. |
5 | 템플릿 복사 | [템플릿 복사] 클릭 시 메시지 정보가 유지되나 템플릿 ID는 새로 입력해야 합니다. |
6 | 템플릿 수정 | [템플릿 수정] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 템플릿 수정이 가능한 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 상태 Tab | 검수가 완료되었지만 사용 확정이 되기 전 템플릿만 조회됩니다. |
2 | 검색 영역 | 템플릿명, 템플릿ID로 검색이 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검수 완료된 템플릿이 조회되며 클릭 시 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 사용 확정 | 사용 확정할 템플릿 선택 후 [사용 확정] 버튼 클릭 시 사용 가능 화면으로 이동되며 해당 템플릿은 사용이 가능하게 됩니다. |
6 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 버튼 클릭 시 신규 템플릿을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
7 | 엑셀 다운로드 | [엑셀 다운로드] 버튼 클릭 시 검수 완료된 템플릿 내역을 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 알림톡 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 검수 상태, 등록자, 템플릿ID, 템플릿명, 버튼 정보 등 상세 정보가 표기됩니다. |
3 | 미리보기 영역 | 템플릿에 입력된 메시지를 확인할 수 있습니다. |
4 | 템플릿 수정 | [템플릿 수정] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 템플릿 수정이 가능한 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 상태 Tab | 검수 요청 후 카카오비즈에서 부결된 템플릿만 조회됩니다. |
2 | 검색 영역 | 템플릿명, 템플릿ID로 검색이 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 부결된 템플릿이 조회되며 클릭 시 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 버튼 클릭 시 신규 템플릿을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | [엑셀 다운로드] 버튼 클릭 시 부결된 템플릿 내역을 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 알림톡 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 검수 상태, 등록자, 템플릿ID, 템플릿명, 버튼 정보 등 상세 정보가 표기됩니다. |
3 | 부결 사유 | 부결된 사유를 확인할 수 있습니다. 부결 사유 확인 후 템플릿을 수정하여 다시 검수 요청을 시도해 주세요. |
4 | 첨부 파일 | 검수자가 등록한 첨부파일이 있다면 클릭하여 확인할 수 있습니다. |
5 | 템플릿 수정 | [템플릿 수정] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 템플릿 수정이 가능한 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 상태 Tab | 템플릿을 등록하여 검수중인 템플릿이 조회됩니다. 검수중에는 템플릿을 수정할 수 없습니다. |
2 | 검색 영역 | a.템플릿명, 템플릿ID로 검색이 가능합니다. b.등록일로 검색이 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검수요청한 템플릿이 조회되며 클릭 시 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 버튼 클릭 시 신규 템플릿을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | [엑셀 다운로드] 버튼 클릭 시 검수요청된 템플릿 내역을 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 알림톡 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 검수 상태, 등록자, 템플릿ID, 템플릿명, 버튼 정보 등 상세 정보가 표기됩니다. 검수중인 템플릿은 복사, 수정할 수 없습니다. |
3 | 미리보기 영역 | 템플릿에 입력된 메시지를 확인할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 카카오톡 채널 | 알림톡을 발송할 카카오톡 채널을 선택합니다. 만약 카카오톡 채널이 등록되어 있지 않다면, [설정 > 채널 통합 관리 > 알림톡 채널 관리] 에서 등록해 주세요. |
2 | 템플릿 ID | 템플릿 ID를 입력합니다. (최대 11자) 기존 템플릿 ID와 중복되지 않아야 하므로 필수로 중복체크를 진행해야 합니다. |
3 | 템플릿명 | 템플릿을 구분할 이름을 입력합니다. (최대 25자) |
4 | 내용 | 메시지 내용을 입력합니다. |
5 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환하여 사용할 수 있는 코드를 불러와 메시지 내용에 입력할 수 있습니다. |
6 | 이미지 선택 | 첨부할 이미지를 선택할 수 있습니다.[파일 선택] 시 파일 선택창이 호출되며, 첨부할 이미지를 선택할 수 있습니다. |
7 | 버튼 추가 | [버튼 추가] 클릭 시 아래 버튼 정보를 입력할 수 있는 행이 노출됩니다. [버튼 이용가이드]를 다운 받으시면 조금 더 상세히 사용법을 익히실 수 있습니다. |
8 | 버튼 정보 | 추가할 수 있는 버튼 개수는 5개이며, 버튼 타입은 5가지 입니다. a. 버튼타입: 웹링크/앱링크/봇키워드/메시지 전달/배송조회 b. 버튼명: 버튼 내 입력될 텍스트 (최대 14자리) c. 버튼링크: -웹 링크: 모바일과 PC용 구분하여 링크를 만들어 입력 -앱 링크: Android 와 IOS용 구분하여 링크를 만들어 입력 ※ 링크에 치환 변수를 활용하여 메시지를 개인화하여 발송할 수 있습니다. 단, 사용자 세그먼트에서 관리하고 있는 치환코드를 활용하세요. 예시) http://bizmsg.lgcns.com/# |
9 | 취소 | 입력된 내용은 초기화되며 이전 화면으로 이동됩니다. |
10 | 승인요청 | 카카오비즈에 템플릿 검수 요청됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 상태 Tab | 검수가 완료되어 네이버톡 발송이 가능한 템플릿만 조회됩니다. |
2 | 검색 영역 | a.템플릿명, 템플릿ID로 검색이 가능합니다. b.등록일로 검색이 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검수완료된 템플릿이 조회되며 클릭 시 템플릿의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 삭제 | 검수완료된 템플릿을 선택한 후 [삭제] 버튼 클릭 시 리스트에서 삭제됩니다. |
6 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 버튼 클릭 시 신규 템플릿을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
7 | 엑셀 다운로드 | [엑셀 다운로드] 버튼 클릭 시 검수요청된 템플릿 내역을 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
8 | 첨부 이미지 관리 | 첨부 이미지를 관리할 수 있는 화면으로 이동됩니다. 네이버톡에 이미지를 첨부해야할 경우 이미지를 먼저 등록하고 불러와 사용할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 네이버톡 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 검수 상태, 등록자, 카테고리, 템플릿ID, 템플릿명 등 상세 정보가 표기됩니다. |
3 | 미리보기 영역 | 템플릿에 입력된 메시지를 확인할 수 있습니다. |
4 | 버튼 내용 | 버튼 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 메시지 발송 | [메시지 발송] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 발송 화면으로 이동됩니다. |
6 | 템플릿 복사 | [템플릿 복사] 클릭 시 메시지 정보가 유지되나 템플릿 ID는 새로 입력해야 합니다. |
7 | 템플릿 수정 | [템플릿 수정] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 템플릿 수정이 가능한 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 상태 Tab | 반려된 템플릿만 조회됩니다. |
2 | 검색 영역 | 템플릿명, 템플릿ID로 검색이 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 반려된 템플릿이 조회되며 클릭 시 템플릿의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 삭제 | 반려된 템플릿을 선택한 후 [삭제] 버튼 클릭 시 리스트에서 삭제됩니다. |
6 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 버튼 클릭 시 신규 템플릿을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
7 | 엑셀 다운로드 | [엑셀 다운로드] 버튼 클릭 시 반려된 템플릿 내역을 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 네이버톡 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 검수 상태, 등록자, 템플릿ID, 템플릿명, 버튼 정보 등 상세 정보가 표기됩니다. |
3 | 미리보기 영역 | 템플릿에 입력된 메시지를 확인할 수 있습니다. |
4 | 버튼 내용 | 버튼 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 템플릿 수정 | [템플릿 수정] 클릭 시 메시지 정보가 유지되며 템플릿 수정이 가능한 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 상태 Tab | 검수 요청하여 검수중인 템플릿만 조회됩니다. |
2 | 검색 영역 | 템플릿명, 템플릿ID로 검색이 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검수중인 템플릿이 조회되며 클릭 시 템플릿의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 템플릿 등록 | [템플릿 등록] 버튼 클릭 시 신규 템플릿을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | [엑셀 다운로드] 버튼 클릭 시 검수중 템플릿 내역을 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 알림톡 템플릿 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 템플릿 정보 | 검수 상태, 등록자, 템플릿ID, 템플릿명, 버튼 정보 등 상세 정보가 표기됩니다. 검수중인 템플릿은 복사, 수정할 수 없습니다. |
3 | 미리보기 영역 | 템플릿에 입력된 메시지를 확인할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 프로필명 | 네이버톡을 발송할 프로필을 선택합니다.만약 카카오톡 채널이 연동되어 있지 않다면, [설정 > 채널 통합 관리 > 네이버톡 채널 관리] 에서 연동해 주세요. |
2 | 템플릿 ID | 템플릿 ID를 입력합니다. (최대 11자) 기존 템플릿 ID와 중복되지 않아야 하므로 필수로 중복체크를 진행해야 합니다. |
3 | 템플릿명 | 템플릿을 구분할 이름을 입력합니다. (최대 25자) |
4 | 카테고리 | 메시지 카테고리를 선택합니다. |
5 | 내용 | 메시지 내용을 입력합니다. |
6 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환하여 사용할 수 있는 코드를 불러와 메시지 내용에 입력할 수 있습니다. |
7 | 첨부 이미지 | 첨부할 이미지를 선택합니다. (등록된 첨부이미지가 없는 경우 첨부 이미지 등록 화면으로 이동하여 등록해 주셔야 합니다.) |
8 | 버튼 추가 | [버튼 추가] 클릭 시 아래 버튼 정보를 입력할 수 있는 행이 노출됩니다. [버튼 이용가이드]를 다운 받으시면 조금 더 상세히 사용법을 익히실 수 있습니다. |
9 | 버튼 정보 | 추가할 수 있는 버튼 개수는 5개이며, 버튼 타입은 2가지 입니다. a.버튼타입: 웹링크/앱링크 b.버튼명: 버튼 내 입력될 텍스트 (최대 64자) c.버튼코드: 버튼을 구분하는 코드 (하나의 템플릿에 버튼 코드는 중복되어 입력이 불가능함) ▼아래 버튼 이용 가이드 이미지 참고 |
10 | 취소 | 입력된 내용은 초기화되며 이전 화면으로 이동됩니다. |
11 | 승인 요청 | 템플릿 검수가 요청됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 네이버 알림톡에 첨부할 이미지를 미리 등록하고 관리할 수 있습니다. |
2 | 검색 영역 | a. 등록일: 선택한 기간 내 등록된 첨부 이미지를 조회합니다. b. 검색 조건: 이미지 코드, 이미지 제목, 등록자로 조회가 가능합니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 등록된 첨부 이미지 내역이 조회됩니다. 선택 시 첨부 이미지 상세 화면으로 이동됩니다. |
5 | 등록 | [등록] 버튼 클릭 시 첨부 이미지를 등록할 수 있습니다. (▼아래 화면 참고) |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 프로필명 | 이미지를 업로드할 프로필명(프로필key)을 선택합니다. |
2 | 이미지 제목 | 이미지를 구분할 이름을 입력합니다. (20자 이내) |
3 | 이미지 등록 | 업로드할 이미지를 선택합니다. |
4 | 저장 | 입력된 정보로 저장됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 검색 영역 | 상세 검색을 통해 설정된 캠페인을 조회할 수 있습니다. a. 작성일: 캠페인 작성일 b. 작성자: 캠페인 작성자 c. 채널: 어떤 채널을 포함하는지 d. 발송 대상: 발송 대상자 (UMS 전체 회원 or UMS 검색 회원 or CSV 회원 or 세그먼트 회원) e. 캠페인명: 일반 캠페인 or A/B테스트 / 캠페인명 텍스트 검색 f. 사용 여부 |
2 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
3 | 조회 영역 | 등록된 캠페인이 조회됩니다. - 사용 여부 '사용‘ 버튼을 클릭하여 ‘미사용'으로 변경 시 메시지 발송 화면에서 캠페인 불러오기 리스트에 조회되지 않습니다. - 행 클릭 시 캠페인 상세 화면으로 이동됩니다. |
4 | 캠페인 등록 | 캠페인을 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 발송 유형 | 발송 유형을 ‘일반’ 으로 선택하고, 캠페인명을 입력합니다. |
2 | 대상 선택 | 발송 대상을 선택합니다. a. UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b.UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c. 세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d. CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. 광고 수신 거부자 제외 ON : 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 메시지 발송이 제한됩니다. |
3 | 채널 선택 | 발송할 채널을 선택합니다.만약, 발송할 채널이 보이지 않는다면 [설정 > 통합 채널 관리] 에서 채널이 ‘ON’ 처리 되어 있는지 확인해 주세요. (APP명은 push인 경우에만 노출되며 필수로 선택해주시면 됩니다.) 대체 발송 ON : 대체 발송을 ‘ON’할 경우 메시지가 발송 실패할 경우 대체 채널로 메시지를 발송할 수 있습니다. (대체 발송 우선 순위 선택 필요) |
4 | 메시지 내용 입력 | a. 제목: 메시지의 제목으로 사용됩니다. (채널별로 필수 or 선택 입력값으로 변경) b. 내용: 메시지의 본문으로 사용됩니다. (필수) c. 수신거부표기: 수신 거부 표기방법을 선택합니다. (광고성 메시지의 경우 필수 입력값임) d. 랜딩 URL: push 클릭 시 이동되는 URL에 사용됩니다. (APP, WEB push인 경우에만 입력) e. 이미지 포함 발송: 메시지에 이미지를 추가할 수 있습니다. f. 뱃지: 앱 아이콘에 1 표기 여부를 설정합니다. (APP인 경우에만 입력) g. 미리보기/채널 선택: 선택한 채널에 입력한 메시지를 미리보기할 수 있습니다. |
5 | 치환코드 확인 | 메시지 입력 시 치환 코드를 활용할 수 있습니다. 단, UMS 회원 정보로 관리가 되는 정보여야 합니다. 예시) 안녕하세요 #{이름}님 #{서비스명} 가입을 축하드립니다. → 안녕하세요. 홍길동님 UMS 가입을 축하드립니다. |
6 | 템플릿 불러오기 | 해당 채널에 등록된 템플릿을 불러와 사용할 수 있습니다. |
7 | 이모지 | 메시지 제목 또는 내용에 이모지를 삽입할 수 있습니다. (이모지 버튼이 없을 경우 [설정 > 채널 통합 관리 > 이모지 설정] 이 ‘설정’으로 되어 있는지 확인해 주세요.) |
8 | 메모 | 캠페인 관련 메모 사항을 입력할 수 있습니다. 메시지 발송 시점에 캠페인 불러오기 시 캠페인을 구분할 수 있도록 참고 메모를 입력합니다. |
9 | 저장 | 필수 입력값을 모두 입력한 경우 저장이 완료됩니다. |
10 | 취소 | 모든 입력값이 초기화되며 이전 화면으로 이동됩니다. |
¶ - | 번호 | 구분 |설명 |
1 | 발송 유형 | 발송 유형을 ‘A/B테스트’ 로 선택하고, 캠페인명을 입력합니다. |
2 | 대상 선택 | 발송 대상을 선택합니다. a. UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b.UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c. 세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d. CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. 광고 수신 거부자 제외 ON : 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 메시지 발송이 제한됩니다. |
3 | 채널 선택 | 발송할 채널을 선택합니다.만약, 발송할 채널이 보이지 않는다면 [설정 > 통합 채널 관리] 에서 채널이 ‘ON’ 처리 되어 있는지 확인해 주세요. (APP명은 push인 경우에만 노출되며 필수로 선택해주시면 됩니다.) ※ 참고 A/B테스트는 대체 발송이 불가합니다. |
4 | 메시지 내용 입력 | a.Type: 테스트 타입을 추가할 수 있습니다.(최대 4type) b. 발송 비율: Type별 발송 비율을 설정합니다. (타입 전체 합은 100) c. 제목: 메시지의 제목으로 사용됩니다. (채널별로 필수 or 선택 입력값으로 변경) d. 내용: 메시지의 본문으로 사용됩니다. (필수) e. 수신거부표기: 수신 거부 표기방법을 선택합니다. (광고성 메시지의 경우 필수 입력값임) f. 랜딩 URL: push 클릭 시 이동되는 URL에 사용됩니다. (APP, WEB push인 경우에만 입력) g. 이미지 포함 발송: 메시지에 이미지를 추가할 수 있습니다. h. 뱃지: 앱 아이콘에 1 표기 여부를 설정합니다. (APP인 경우에만 입력 ) i. 미리보기/채널 선택: 선택한 채널에 입력한 메시지를 미리보기할 수 있습니다. |
5 | 치환코드 확인 | 메시지 입력 시 치환 코드를 활용할 수 있습니다. 단, UMS 회원 정보로 관리가 되는 정보여야 합니다. 예시) 안녕하세요 #{이름}님 #{서비스명} 가입을 축하드립니다. → 안녕하세요. 홍길동님 UMS 가입을 축하드립니다. |
6 | 템플릿 불러오기 | 해당 채널에 등록된 템플릿을 불러와 사용할 수 있습니다. |
7 | 이모지 | 메시지 제목 또는 내용에 이모지를 삽입할 수 있습니다. (이모지 버튼이 없을 경우 [설정 > 채널 통합 관리 > 이모지 설정] 이 ‘설정’으로 되어 있는지 확인해 주세요.) |
8 | 메모 | 캠페인 관련 메모 사항을 입력할 수 있습니다. 메시지 발송 시점에 캠페인 불러오기 시 캠페인을 구분할 수 있도록 참고 메모를 입력합니다. |
9 | 취소 | 모든 입력값이 초기화되며 이전 화면으로 이동됩니다. |
10 | 저장 | 필수 입력값을 모두 입력한 경우 저장이 완료됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 유형 | 발송하고자 하는 메시지 유형에 따라 메시지 유형을 일반(정보성) or 일반(광고성) 하나를 선택합니다. a. 일반(정보성): 정보성 메시지를 발송합니다. b. 일반(광고성): 광고성 메시지를 발송합니다. |
2 | 발송 대상 | 발송 대상을 선택합니다. a. UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b. UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c. 세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d. CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. |
3 | 광고 수신 거부자 제외 | 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 해당 채널의 메시지 발송이 제한됩니다. |
4 | 채널 선택 | 채널 선택: APP push 또는 Web push 를 선택합니다. |
5 | 대체 발송 | 선택한 채널로 메시지 발송이 실패할 경우, 다른 채널로 대체발송 할 것인지를 설정하는 옵션입니다. (대체발송 ON 시 채널의 우선순위를 추가로 선택합니다.) |
6 | 메시지 입력(직접 입력) | 메시지는 직접 입력하거나 [템플릿 불러오기] 를 통해 등록되어 있는 메시지를 불러와 적용할 수 있습니다. a . APP명 선택: 메시지를 발송할 APP을 선택합니다. (웹 푸시는 메시지를 발송할 웹 사이트를 구분하기 위해 선택해야 합니다.) b. 제목: 메시지의 제목으로 사용됩니다. (채널별로 필수 or 선택 입력값으로 변경) c. 내용: 메시지의 본문으로 사용됩니다. (필수) d. 수신거부표기: 수신 거부 표기방법을 선택합니다. (광고성 메시지의 경우 필수 입력값임) e. 부가정보 (ETX): 랜딩 화면에서 표시하고자 하는 내용을 클라이언트와 약속된 규격으로 입력합니다. 알림 메시지에는 표시되지 않습니다. f. 랜딩 URL: push 클릭 시 이동되는 URL에 사용됩니다. (APP, WEB push인 경우에만 입력) g. 이미지 포함 발송: 메시지에 이미지를 추가할 수 있습니다.(NAS 설치 여부 또는 제공 채널에 따라 이미지 추가 방식이 상이할 수 있습니다.) h. 뱃지: 앱 아이콘에 1 표기 여부를 설정합니다. |
7 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다. ※ 치환 코드란?지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다. ex) 안녕하십니까? #{이름}님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동님 유라클입니다. |
8 | 템플릿 불러오기 | 미리 등록한 템플릿을 불러올 수 있습니다. |
9 | 이모지 | 메시지 제목 또는 내용에 이모지를 삽입할 수 있습니다.(이모지 버튼이 없을 경우 설정 > 채널 통합 관리 > 이모지 설정 > ‘설정’으로 되어 있는지 확인해 주세요.) |
10 | 미리보기 | 입력한 메시지를 미리볼 수 있습니다. |
11 | 테스트 발송 | [테스트 발송] 클릭 시 테스트 그룹 선택 팝업이 제시되며, 테스트 그룹 선택 후 발송이 가능합니다. 테스트 그룹은 [발송 대상 > 테스트 그룹 관리 ] 에서 등록할 수 있습니다. |
12 | 발송옵션 선택 | a .발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) b. 고객 피로도 관리: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 설정 가능합니다. (관리자가 등록한 기준이 있는 경우 해당 기준에 맞게 메시지 발송 여부가 결정됨) c. 발송 형태 - 즉시 발송: 즉시 발송됩니다. - 예약 발송: 예약된 날짜에 발송됩니다. (승인 결재가 필요한 메시지의 경우 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다.) d. 분할 발송 -미설정: 한 번에 순차적으로 발송 -설정: 지연 시간과 분할 단위를 선택하여 발송 |
13 | 승인 결재 선택 | 승인 결재를 받아야할 경우 승인 결재 ‘ON’ 합니다.[승인그룹 선택] 버튼 클릭 시 [설정 > 승인 그룹 관리] 메뉴에서 설정한 승인그룹이 조회되며, 승인 그룹 선택 후 메시지 발송 시 선택한 승인그룹의 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다. |
14 | 발송 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 메시지가 발송 또는 예약발송됩니다.금칙어와 필수어가 설정되어 있는 경우 발송 전 체크되어 발송 성공 또는 실패 처리 됩니다. |
15 | 임시저장 | 임시 저장되며 임시 보관함에서 확인이 가능합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 유형 | 발송하고자 하는 메시지 유형에 따라 메시지 유형을 일반(정보성) or 일반(광고성) 하나를 선택합니다. a. 일반(정보성): 정보성 메시지를 발송합니다. b. 일반(광고성): 광고성 메시지를 발송합니다. |
2 | 발송 대상 | 발송 대상을 선택합니다. a. UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b. UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c. 세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d. CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. |
3 | 광고 수신 거부자 제외 | 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 해당 채널의 메시지 발송이 제한됩니다. |
4 | 채널 | 문자를 선택합니다. |
5 | 대체 발송 | 선택한 채널로 메시지 발송이 실패할 경우, 다른 채널로 대체발송 할 것인지를 설정하는 옵션입니다. (대체 발송 ON 시 채널의 우선순위를 추가로 선택합니다.) |
6 | 메시지 입력(직접 입력) | 메시지는 직접 입력하거나 [템플릿 불러오기] 를 통해 등록되어 있는 메시지를 불러와 적용할 수 있습니다. a. 발신번호: 문자를 보낼 발신번호를 선택합니다. 발신번호가 설정되어 있지 않을 경우 [발신번호 등록] 버튼을 클릭하여 발신번호를 우선 등록해야 합니다. b. 제목: 메시지의 제목으로 사용됩니다. SMS의 경우 입력이 불가합니다. c. 내용: 메시지의 본문으로 사용됩니다. SMS: 90Byte / LMS: 1,000Byte / MMS:1,000byte 입력 d. 수신거부표기: 수신 거부 표기방법을 선택합니다. (광고성 메시지의 경우 필수 입력값임) e. 이미지 선택: 메시지에 이미지를 추가할 수 있습니다.(NAS 설치 여부 또는 제공 채널에 따라 이미지 추가 방식이 상이할 수 있습니다.) |
7 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다. ※ 치환 코드란?지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다. ex) 안녕하십니까? #{이름}님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동님 유라클입니다. |
8 | 템플릿 불러오기 | 미리 등록한 템플릿을 불러올 수 있습니다. |
9 | 미리보기 | 입력한 메시지를 미리볼 수 있습니다. |
10 | 테스트 발송 | [테스트 발송] 클릭 시 테스트 그룹 선택 팝업이 제시되며, 테스트 그룹 선택 후 발송이 가능합니다. 테스트 그룹은 [발송 대상 > 테스트 그룹 관리 ] 에서 등록할 수 있습니다. |
11 | 발송옵션 선택 | a.발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) a .발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) b. 고객 피로도 관리: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 설정 가능합니다. (관리자가 등록한 기준이 있는 경우 해당 기준에 맞게 메시지 발송 여부가 결정됨) c. 발송 형태 - 즉시 발송: 즉시 발송됩니다. - 예약 발송: 예약된 날짜에 발송됩니다. (승인 결재가 필요한 메시지의 경우 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다.) d. 분할 발송 -미설정: 한 번에 순차적으로 발송 -설정: 지연 시간과 분할 단위를 선택하여 발송 |
12 | 승인 결재 선택 | 승인 결재를 받아야할 경우 승인 결재 ‘ON’ 합니다.[승인그룹 선택] 버튼 클릭 시 [설정 > 승인 그룹 관리] 메뉴에서 설정한 승인그룹이 조회되며, 승인 그룹 선택 후 메시지 발송 시 선택한 승인그룹의 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다. |
13 | 발송 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 메시지가 발송 또는 예약발송됩니다. 금칙어와 필수어가 설정되어 있는 경우 발송 전 체크되어 발송 성공 또는 실패 처리 됩니다. |
14 | 임시저장 | 임시 저장되며 임시 보관함에서 확인이 가능합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 유형 | 발송하고자 하는 메시지 유형에 따라 메시지 유형을 일반(정보성) or 일반(광고성) 하나를 선택합니다. a. 일반(정보성): 정보성 메시지를 발송합니다. b. 일반(광고성): 광고성 메시지를 발송합니다. |
2 | 발송 대상 | 발송 대상을 선택합니다. a.UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b.UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c.세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d.CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. |
3 | 광고 수신 거부자 제외 | 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 해당 채널의 메시지 발송이 제한됩니다. |
4 | 채널 | RCS를 선택합니다. |
5 | 대체 발송 | 선택한 채널로 메시지 발송이 실패할 경우, 다른 채널로 대체발송 할 것인지를 설정하는 옵션입니다. (대체 발송 ON 시 채널의 우선순위를 추가로 선택합니다.) |
6 | 메시지 입력(직접 입력) | 메시지는 직접 입력하거나 [템플릿 불러오기] 를 통해 등록되어 있는 메시지를 불러와 적용할 수 있습니다. a. 브랜드: 브랜드를 선택합니다. 해당 브랜드(전화번호)를 선택 후 유효성 체크를 합니다. (UMS에 등록된 브랜드와 기존 RBC 센터에 등록된 브랜드가 동일한지 체크) b. RCS 타입 선택: SMS or LMS or MMS or FREE 중 메시지를 발송할 타입을 선택합니다. (SMS: 200byte + 버튼 최대 1개, LMS: 2600Byte + 버튼 최대 3개, MMS: 2600Byte + 이미지 포함 + 버튼 최대 2개, Free: 180Byte) c .제목: 메시지의 제목으로 사용됩니다. SMS의 경우 입력이 불가합니다. d. 내용: 메시지의 본문으로 사용됩니다. e. 수신거부표기: 수신 거부 표기방법을 선택합니다. (광고성 메시지의 경우 필수 입력값임) f. 이미지 사이즈: Tall (568 * 528 권장) / Medium (568 * 336 권장) g. 이미지 선택: 메시지에 이미지를 추가할 수 있습니다.(NAS 설치 여부 또는 제공 채널에 따라 이미지 추가 방식이 상이할 수 있습니다.) h. 버튼추가: 메시지에 버튼을 추가할 수 있습니다. (▼ 아래 방식 참고) |
7 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다.※ 치환 코드란?지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다.ex) 안녕하십니까? #{이름}님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동님 유라클입니다. |
8 | 템플릿 불러오기 | 미리 등록한 템플릿을 불러올 수 있습니다. |
9 | 미리보기 | 입력한 메시지를 미리볼 수 있습니다. |
10 | 테스트 발송 | [테스트 발송] 클릭 시 테스트 그룹 선택 팝업이 제시되며, 테스트 그룹 선택 후 발송이 가능합니다. 테스트 그룹은 [발송 대상 > 테스트 그룹 관리 ] 에서 등록할 수 있습니다. |
11 | 발송옵션 선택 | a. 발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) b. 고객 피로도 관리: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 설정 가능합니다. (관리자가 등록한 기준이 있는 경우 해당 기준에 맞게 메시지 발송 여부가 결정됨) c. 발송 형태 - 즉시 발송: 즉시 발송됩니다. - 예약 발송: 예약된 날짜에 발송됩니다. (승인 결재가 필요한 메시지의 경우 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다.) d. 분할 발송 -미설정: 한 번에 순차적으로 발송 -설정: 지연 시간과 분할 단위를 선택하여 발송 |
12 | 승인 결재 선택 | 승인 결재를 받아야할 경우 승인 결재 ‘ON’ 합니다. [승인그룹 선택] 버튼 클릭 시 [설정 > 승인 그룹 관리] 메뉴에서 설정한 승인그룹이 조회되며, 승인 그룹 선택 후 메시지 발송 시 선택한 승인그룹의 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다. |
13 | 발송 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 메시지가 발송 또는 예약발송됩니다.금칙어와 필수어가 설정되어 있는 경우 발송 전 체크되어 발송 성공 또는 실패 처리 됩니다. |
14 | 임시저장 | 임시 저장되며 임시 보관함에서 확인이 가능합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 버튼 추가 | [버튼 추가] 시 버튼 정보를 입력할 수 있는 행이 생성됩니다. SMS의 경우 버튼 최대 1개 / LMS의 경우 버튼 최대 3개 / MMS의 경우 버튼 최대 2개 |
2 | 버튼 타입 | a. 웹링크: APP 또는 WEB page로 이동 b. 복사하기: 특정 문구를 사용자 단말에 자동 복사 c. 전화 연결: 특정 전화번호로 전화 d. 현재위치공유: 사용자의 현재 위치를 서버로 전송 e. 지도좌표공유: 미리 지정된 지도의 좌표를 보여줌 f. 지도쿼리공유: 미리 지정된 지도의 위치를 보여줌 g. 일정등록: 사용자의 캘린더에 일정 등록 h. 메시지 전송: 입력한 전화번호로 해당 내용 전송 |
3 | 버튼명 | 버튼에 들어갈 버튼명을 입력합니다. |
4 | 버튼링크 | 버튼 정보를 입력합니다. ※ 버튼 정보에 치환코드 활용 가능 (단, UMS 회원 정보에 변수가 등록되어 있어야 치환코드 활용이 가능합니다.) - #{치환코드} 형태로 입력 ex) 앱 링크 https://www.ums.com/ |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 유형 | 메시지 유형을 ‘일반(정보성)’을 선택합니다. |
2 | 발송 대상 | 발송 대상을 선택합니다. a. UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b. UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c. 세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d. CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. |
3 | 광고 수신 거부자 제외 | 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 해당 채널의 메시지 발송이 제한됩니다. |
4 | 채널 | 친구톡을 선택합니다. 친구톡은 메시지 유형이 ‘정보성'인경우에만 활성화됩니다. |
5 | 대체 발송 | 선택한 채널로 메시지 발송이 실패할 경우, 다른 채널로 대체발송 할 것인지를 설정하는 옵션입니다. (대체 발송 ON 시 채널의 우선순위를 추가로 선택합니다.) |
6 | 메시지 입력(직접 입력) | 메시지는 직접 입력하거나 [템플릿 불러오기] 를 통해 등록되어 있는 메시지를 불러와 적용할 수 있습니다. a. 카카오톡 채널: 친구톡을 보낼 (구 플러스친구 ID) 를 선택합니다. 카카오톡 채널이 등록되어 있지 않을 경우 [카카오톡 채널 등록] 버튼을 클릭하여 우선 등록해야 합니다. b. 내용: 메시지의 본문으로 사용됩니다. (최대 2,000Byte ) c. 수신거부표기: 수신 거부 표기방법을 선택합니다. d. 이미지 선택: 메시지에 이미지를 추가할 수 있습니다. (NAS 설치 여부 또는 제공 채널에 따라 이미지 추가 방식이 상이할 수 있습니다.)e. 버튼추가: 메시지에 버튼을 추가할 수 있습니다. (▼ 아래 방식 참고) |
7 | 치환코드 확인 | [치환코드 확인] 버튼 클릭 시 치환할 수 있는 사용자 세그먼트를 쉽게 선택하여 사용할 수 있습니다. ※ 치환 코드란?지정한 텍스트를 각 사용자 정보에 맞게 바꿀 수 있는 코드입니다. ex) 안녕하십니까? #{이름}님, #{회사명} 입니다. → 안녕하십니까? 홍길동님 유라클입니다. |
8 | 템플릿 불러오기 | 미리 등록한 템플릿을 불러올 수 있습니다. |
9 | 미리보기 | 입력한 메시지를 미리볼 수 있습니다. |
10 | 테스트 발송 | [테스트 발송] 클릭 시 테스트 그룹 선택 팝업이 제시되며, 테스트 그룹 선택 후 발송이 가능합니다. 테스트 그룹은 [발송 대상 > 테스트 그룹 관리 ] 에서 등록할 수 있습니다. |
11 | 발송옵션 선택 | a .발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) b. 고객 피로도 관리: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 설정 가능합니다. (관리자가 등록한 기준이 있는 경우 해당 기준에 맞게 메시지 발송 여부가 결정됨) c. 발송 형태 - 즉시 발송: 즉시 발송됩니다. - 예약 발송: 예약된 날짜에 발송됩니다. (승인 결재가 필요한 메시지의 경우 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다.) d. 분할 발송 -미설정: 한 번에 순차적으로 발송 -설정: 지연 시간과 분할 단위를 선택하여 발송 |
12 | 승인 결재 선택 | 승인 결재를 받아야할 경우 승인 결재 ‘ON’ 합니다.[승인그룹 선택] 버튼 클릭 시 [설정 > 승인 그룹 관리] 메뉴에서 설정한 승인그룹이 조회되며, 승인 그룹 선택 후 메시지 발송 시 선택한 승인그룹의 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다. |
13 | 발송 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 메시지가 발송 또는 예약발송됩니다. 금칙어와 필수어가 설정되어 있는 경우 발송 전 체크되어 발송 성공 또는 실패 처리됩니다. |
14 | 임시저장 | 임시 저장되며 임시 보관함에서 확인이 가능합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 버튼 추가 | 버튼 정보를 입력할 수 있는 행이 생성됩니다.(최대 5개의 버튼 추가 가능) |
2 | 버튼 타입 | a. 웹링크: 버튼 클릭 시 이동될 웹 링크 b. 앱 링크: 버튼 클릭 시 이동될 앱 링크 c. 봇키워드 d. 메시지전달 e. 배송조회 |
3 | 버튼명 | 버튼에 들어갈 버튼명을 입력합니다. |
4 | 버튼링크 | 버튼 정보를 입력합니다. ※ 버튼 정보에 치환코드 활용 가능 (단, UMS 회원 정보에 치환변수가 등록되어 있어야 합니다.) -#{치환코드} 형태로 입력 ex) 앱 링크 [https://www.ums.com/#] https://www.ums.com/) |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 유형 | 메시지 유형을 ‘일반(광고성)’을 선택합니다. |
2 | 발송 대상 | 발송 대상을 선택합니다. a. UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b. UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c. 세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d. CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. |
3 | 광고 수신 거부자 제외 | 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 해당 채널의 메시지 발송이 제한됩니다. |
4 | 채널 | 알림톡을 선택합니다. |
5 | 대체 발송 | 선택한 채널로 메시지 발송이 실패할 경우, 다른 채널로 대체발송 할 것인지를 설정하는 옵션입니다. (대체 발송 ON 시 채널의 우선순위를 추가로 선택합니다.) |
6 | 메시지 입력 | 알림톡은 검수된 메시지만 사용이 가능하므로, [템플릿 불러오기] 를 통해 등록되어 있는 메시지를 불러와 적용할 수 있습니다. a. 카카오톡 채널: 알림톡을 보낼 (구 플러스친구 ID) 를 선택합니다. 카카오톡 채널이 등록되어 있지 않을 경우 [카카오톡 채널 등록] 버튼을 클릭하여 우선 등록해야 합니다. b. [템플릿 불러오기]: 템플릿 불러오기 버튼을 클릭하여 템플릿을 불러옵니다. |
7 | 미리보기 | 입력한 메시지를 미리볼 수 있습니다. |
8 | 테스트 발송 | [테스트 발송] 클릭 시 테스트 그룹 선택 팝업이 제시되며, 테스트 그룹 선택 후 발송이 가능합니다. 테스트 그룹은 [발송 대상 > 테스트 그룹 관리 ] 에서 등록할 수 있습니다. |
9 | 발송옵션 선택 | a. 발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) b. 고객 피로도 관리: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 설정 가능합니다. (관리자가 등록한 기준이 있는 경우 해당 기준에 맞게 메시지 발송 여부가 결정됨) c. 발송 형태 - 즉시 발송: 즉시 발송됩니다. - 예약 발송: 예약된 날짜에 발송됩니다. (승인 결재가 필요한 메시지의 경우 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다.) d. 분할 발송 -미설정: 한 번에 순차적으로 발송 -설정: 지연 시간과 분할 단위를 선택하여 발송 |
10 | 승인 결재 선택 | 승인 결재를 받아야할 경우 승인 결재 ‘ON’ 합니다. [승인그룹 선택] 버튼 클릭 시 [설정 > 승인 그룹 관리] 메뉴에서 설정한 승인그룹이 조회되며, 승인 그룹 선택 후 메시지 발송 시 선택한 승인그룹의 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다. |
11 | 발송 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 메시지가 발송 또는 예약발송됩니다.금칙어와 필수어가 설정되어 있는 경우 발송 전 체크되어 발송 성공 또는 실패 처리됩니다. |
12 | 임시저장 | 임시 저장되며 임시 보관함에서 확인이 가능합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 유형 | 발송하고자 하는 메시지 유형에 따라 메시지 유형을 일반(정보성) or 일반(광고성) 하나를 선택합니다. a. 일반(정보성): 정보성 메시지를 발송합니다. b. 일반(광고성): 광고성 메시지를 발송합니다. |
2 | 발송 대상 | 발송 대상을 선택합니다. a. UMS 회원 전체: UMS에 등록된 회원 모두를 발송 대상으로 합니다. b. UMS 회원 검색: UMS 등록된 회원 중 검색하여 지정 발송 합니다. c. 세그먼트 그룹: UMS에 등록된 회원을 세그먼트로 타겟팅하여 발송 합니다. d. CSV: CSV 파일로 업로드하여 발송 대상을 설정합니다. |
3 | 광고 수신 거부자 제외 | 광고 수신 거부자 제외를 ‘ON’으로 설정할 경우 [발송 대상 > 광고 수신거부 유저 관리] 에서 등록된 회원에게는 해당 채널의 메시지 발송이 제한됩니다. |
4 | 채널 | 네이버톡을 선택합니다. |
5 | 대체 발송 | 선택한 채널로 메시지 발송이 실패할 경우, 다른 채널로 대체발송 할 것인지를 설정하는 옵션입니다. (대체 발송 ON 시 채널의 우선순위를 추가로 선택합니다.) |
6 | 메시지 입력 | 네이버톡은 검수된 메시지만 사용이 가능하므로, [템플릿 불러오기] 를 통해 등록되어 있는 메시지를 불러와 적용할 수 있습니다. a. 프로필명: 네이버톡을 보낼 프로필을 선택합니다. 등록되어 있지 않을 경우 [네이버 프로필 등록] 버튼을 클릭하여 우선 등록해야 합니다. b. [템플릿 불러오기]: 템플릿 불러오기 버튼을 클릭하여 템플릿을 불러옵니다. |
7 | 미리보기 | 입력한 메시지를 미리볼 수 있습니다. |
8 | 테스트 발송 | [테스트 발송] 클릭 시 테스트 그룹 선택 팝업이 제시되며, 테스트 그룹 선택 후 발송이 가능합니다. 테스트 그룹은 [발송 대상 > 테스트 그룹 관리 ] 에서 등록할 수 있습니다. |
9 | 발송옵션 선택 | a. 발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) b. 고객 피로도 관리: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 설정 가능합니다. (관리자가 등록한 기준이 있는 경우 해당 기준에 맞게 메시지 발송 여부가 결정됨) c. 발송 형태 - 즉시 발송: 즉시 발송됩니다. - 예약 발송: 예약된 날짜에 발송됩니다. (승인 결재가 필요한 메시지의 경우 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다.) d. 분할 발송 -미설정: 한 번에 순차적으로 발송 -설정: 지연 시간과 분할 단위를 선택하여 발송 |
10 | 승인 결재 선택 | 승인 결재를 받아야할 경우 승인 결재 ‘ON’ 합니다.[승인그룹 선택] 버튼 클릭 시 [설정 > 승인 그룹 관리] 메뉴에서 설정한 승인그룹이 조회되며, 승인 그룹 선택 후 메시지 발송 시 선택한 승인그룹의 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다. |
11 | 발송 | 필수값을 모두 입력한 경우 해당 메시지가 발송 또는 예약발송됩니다.금칙어와 필수어가 설정되어 있는 경우 발송 전 체크되어 발송 성공 또는 실패 처리 됩니다. |
12 | 임시저장 | 임시 저장되며 임시 보관함에서 확인이 가능합니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 유형 | 메시지 유형을 ‘캠페인 (광고성)’ 을 선택합니다. |
2 | 캠페인 불러오기 | 캠페인의 경우 직접 입력은 불가하며, 등록되어 있는 캠페인을 불러와 발송이 가능합니다. [캠페인 불러오기] 버튼을 클릭합니다. |
3 | 검색 영역 | 미리 등록된 캠페인을 조회한 후 캠페인명, 작성자로 검색이 가능합니다. |
4 | 캠페인 선택 | 불러올 캠페인 선택 후 팝업 아래 [선택] 버튼을 클릭합니다. |
5 | 발송 옵션 선택 | a. 발송 제한: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우 필수 체크됩니다. 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지 메시지 발송 불가 (야간 시간대를 포함하여 수정 가능합니다.) b. 고객 피로도 관리: 메시지 유형이 ‘광고성'인 경우에만 설정 가능합니다. (관리자가 등록한 기준이 있는 경우 해당 기준에 맞게 메시지 발송 여부가 결정됨) c. 발송 형태 - 즉시 발송: 결재 승인이 완료되면 즉시 발송됩니다. - 예약 발송: 결재 승인이 완료되면 예약된 날짜에 발송됩니다. 단 예약된 날짜 내 결재승인이 완료되지 않으면 만료되어 메시지 발송이 되지 않습니다. d. 분할 발송 - 미설정: 한 번에 순차적으로 발송 - 설정: 지연 시간과 분할 단위를 선택하여 발송 |
6 | 승인그룹 설정 | [승인그룹 선택] 버튼 클릭 시 [설정 > 승인 그룹 관리] 메뉴에서 설정한 승인그룹이 조회되며, 승인 그룹 선택 후 메시지 발송 시 선택한 승인그룹의 최종 승인 후 메시지가 발송됩니다. |
7 | 발송 | 필수데이터를 모두 입력한 경우 발송 옵션 및 승인결재 설정값에 따라 발송 처리됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 임시 보관된 메시지가 조회됩니다. a. 메시지 발송 시 임시 저장한 경우b.메시지 발송 화면 이탈한 경우 c. 승인결재 메시지가 반려/발송시간만료/승인기간만료/작성자승인취소 등의 이유로 발송이 안되었을 때 메시지 복사한 경우 |
2 | 검색 영역 | 임시 보관된 메시지를 작성일, 채널, 제목(내용)으로 검색할 수 있습니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 검색 결과 영역 | 임시 보관된 메시지를 조회할 수 있습니다. |
5 | 메시지 선택 | 메시지 선택 시 메시지 발송 화면으로 이동됩니다. 임시 보관된 메시지를 수정하여 메시지 발송할 수 있습니다. |
6 | 삭제 | 임시 보관 메시지의 체크박스를 선택 후 [삭제] 버튼 클릭 시 해당 내역이 삭제됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 로그인 유저의 승인 결재 요청 메시지를 조회할 수 있습니다. |
2 | 검색 영역 | a. 승인 요청일: 선택한 기간에 승인 요청한 메시지를 검색할 수 있습니다. b. 메시지 유형: 메시지 유형으로 검색이 가능합니다. c. 채널: 단일 발송건인지, 대체 발송건인지 선택 후 발송 채널로 검색이 가능합니다. d. 캠페인 유형: 메시지 유형이 캠페인(광고성)인 경우 캠페인 유형으로 검색이 가능합니다. e. 상태: 전체, 승인 대기, 승인 종료건으로 나누어 검색하거나, 상태값을 선택하여 검색이 가능합니다. f .캠페인명, 제목(내용), 승인그룹명 등으로 검색할 수 있습니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 검색 결과 영역 | 승인 결재 요청 메시지를 조회할 수 있습니다. 클릭 시 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 상태 | 승인 요청일, 발송일, 결재 승인자 정보를 확인할 수 있습니다.메시지 승인 상태는 승인대기,승인완료,승인반려,미승인,승인만료 로 제시됩니다. a. 승인대기: 승인 요청 후 결재가 이루어지지 않은 상태 b. 승인완료: 마지막 결재까지 승인이 완료된 상태 c. 승인반려: 승인자가 메시지 발송을 반려한 상태 d. 미승인: 승인자가 승인을 하지 않았으나 승인 차례가 아닌 상태 e. 승인만료: 승인 기한 만료된 상태 |
2 | 메시지 정보 | 메시지 발송 시 입력한 정보를 확인할 수 있습니다. |
3 | 목록 | 승인 요청함 화면으로 이동됩니다. |
4 | 메시지 복사 | 입력되어 있는 데이터를 유지한 채 메시지 발송 화면으로 이동됩니다. 동일한 메시지를 전송하거나 수정하여 활용할 수 있습니다. |
4 | 승인요청취소 | 승인대기 상태인 경우에만 승인 요청 취소가 가능합니다.[승인요청취소] 버튼 클릭 시 승인 요청이 취소됩니다.승인대기 외 다른 상태의 경우에는 메시지 복사 버튼이 노출되며, 해당 버튼 클릭 시 해당 메시지 복사 상태로 임시보관함에 저장됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면개요 | 로그인 유저에게 결재 승인 요청된 메시지를 조회할 수 있습니다. |
2 | 검색 영역 | a. 승인 요청일: 선택한 기간에 승인 요청한 메시지를 검색할 수 있습니다. b. 메시지 유형: 메시지 유형으로 검색이 가능합니다. c. 채널: 단일 발송건인지, 대체 발송건인지 선택 후 발송 채널로 검색이 가능합니다. d. 캠페인 유형: 메시지 유형이 캠페인(광고성)인 경우 캠페인 유형으로 검색이 가능합니다. e. 상태: 전체, 승인 대기, 승인 종료건으로 나누어 검색하거나, 상태값을 선택하여 검색이 가능합니다. f. 캠페인명, 제목(내용), 승인그룹명 등으로 검색할 수 있습니다. |
3 | Total,D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 검색결과 영역 | 승인 요청 메시지를 조회할 수 있습니다. 클릭 시 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 요청자 | 요청자 영역 클릭 시 요청자의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 승인 요청 정보 | 승인 요청자, 승인 요청일, 발송일, 결재 승인자 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 메시지 정보 | 메시지 발송 시 입력한 정보를 확인할 수 있습니다. |
3 | 목록 | 승인 요청함 화면으로 이동됩니다. |
4 | 승인 | [승인] 버튼 클릭 시 승인이 완료됩니다. (승인 대기 → 승인 완료) |
5 | 반려 | [반려] 버튼 클릭 시 반려사유를 입력하는 팝업이 노출됩니다. 반려 사유 입력 후 저장 시 반려처리 됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 배치 발송된 건에 대한 현황을 조회할 수 있습니다. (시간 제한 없이 18시 이전에 발송되는 메시지입니다. Ex, 마케팅, 공지 등) |
2 | 검색 영역 | a. 발송일: 검색 기간에 발송된 데이터는 모두 조회 됩니다. b. 성공 여부: 발송 성공, 발송 실패값이 1개 이상인 데이터는 모두 조회 됩니다. c. 메시지 유형: 선택한 메시지 유형으로 조회됩니다. d. 검색 조건: 제목(내용), 발송자, 발송 그룹을 조건으로 조회할 수 있습니다. |
3 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검색 결과가 조회됩니다. a. 발송일: 메시지를 발송한 날짜 b. 메시지 유형: 일반(광고성) or 일반(정보성) or 캠페인(광고성) c. 제목(내용): 메시지의 제목 또는 내용 d. 전체 발송수: 발송된 전체 메시지 건수 e. 발송 성공: 발송된 전체 메시지 중 성공한 건수 f. 발송 실패: 발송된 전체 메시지 중 실패한 건수 g. 발송자: 발송한 유저 h. 발송 그룹: 발송한 유저의 그룹 i. 발송 상태: 발송 진행 상태 (발송 완료 or 발송중) |
5 | 행 선택 | 행 클릭 시 상세 정보 페이지로 이동됩니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 대표 정보 | 선택한 발송 메시지의 정보가 보여집니다. |
2 | 메시지 상세보기 | 클릭 시 발송 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
3 | 발송 현황 | 발송 메시지의 채널별 발송 시작-완료 시간, 시도 건수, 발송 성공, 발송 실패, 수신 성공, 읽음, 추가 클릭 관련한 정보를 확인할 수 있습니다. (데이터 도움말 아래 참고) |
4 | 엑셀 다운로드 | 발송 현황 관련한 정보를 엑셀파일로 다운로드 받을 수 있습니다. |
5 | 행 선택 | 행 선택 시 해당 발송 현황에 대한 성공 실패를 발송 대상자별로 확인할 수 있습니다. |
6 | 발송 대상자 상세 검색 | 특정 발송 대상자에 대한 결과를 확인하고 싶다면, 검색 기능을 활용하여 검색할 수 있습니다. |
[발송 현황 도움말 popup]
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 실시간 발송된 건에 대한 현황을 조회할 수 있습니다. (실시간 발송 메시지는 3초 이내 발송 되어야 하는 메시지입니다. Ex. 승인, 결제 입출금) |
2 | 검색 영역 | a. 발송일: 검색 기간에 발송된 데이터는 모두 조회 됩니다. b. 성공 여부: 발송 성공, 발송 실패값이 1개 이상인 데이터는 모두 조회 됩니다. c. 메시지 유형: 메시지 유형에 따라 조회 됩니다. d. 검색 조건: 제목(내용), 발송자, 발송 그룹을 조건으로 조회할 수 있습니다. |
3 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검색 결과가 조회됩니다. a. 발송일: 메시지를 발송한 날짜 b. 메시지 유형: 일반(광고성) or 일반(정보성) c. 제목(내용): 메시지의 제목 또는 내용 d. 전체 발송수: 발송된 전체 메시지 건수 e. 발송 성공: 발송된 전체 메시지 중 성공한 건수 f. 발송 실패: 발송된 전체 메시지 중 실패한 건수 g. 발송자: 발송한 유저 h. 발송 그룹: 발송한 유저의 그룹 i. 발송 상태: 발송 진행 상태 (발송 완료 or 발송중) |
5 | 행 선택 | 행 클릭 시 상세 정보 페이지로 이동됩니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 대표 정보 | 선택한 발송 메시지의 정보가 보여집니다. |
2 | 메시지 상세보기 | 클릭 시 발송 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
3 | 발송 현황 | 발송 메시지의 채널별 발송 시작-완료 시간, 시도 건수, 발송 성공, 발송 실패, 수신 성공, 읽음, 추가 클릭 관련한 정보를 확인할 수 있습니다. |
4 | 엑셀 다운로드 | 발송 현황 관련한 정보를 엑셀파일로 다운로드 받을 수 있습니다. |
5 | 행 선택 | 행 선택 시 해당 발송 현황에 대한 성공 실패를 발송 대상자별로 확인할 수 있습니다. |
6 | 발송 대상자 상세 검색 | 특정 발송 대상자에 대한 결과를 확인하고 싶다면, 검색 기능을 활용하여 검색할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 검색 영역 | 검색 영역을 통해 발송 내역을 조회할 수 있습니다. a. 발송일: 메시지 발송 날짜 (From ~ To 형식) b. 발송 구분: 배치 발송 or 실시간 발송 c. 채널: 단일 발송(하나의 채널로 발송) or 대체 발송(채널 실패 시 대체할 채널 발송)으로 조회할 수 있습니다. 메시지 유형: 선택한 메시지 유형으로 조회됩니다. e. 검색조건: 제목(내용), 발송자, 발송 그룹을 조건으로 조회할 수 있습니다. |
2 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
3 | 조회 영역 | 검색 결과가 조회됩니다. a. No.: 메시지 시퀀스 번호 b. 발송일: 메시지를 발송한 날짜 c. 아이디: 발송자 아이디 d. 발송자: 발송자 이름 e. 발송 그룹: 발송자 그룹 f. 메시지 유형: 일반(광고성) or 일반(정보성) g. 대체 발송: 단일 발송 or 대체 발송 h. 채널: 발송한 채널 i. 제목(내용): 메시지의 제목 또는 내용 j. 전체 발송수: 발송된 전체 메시지 건수 k. 결과: 성공 or 실패 |
4 | 결과 선택 | 메시지 발송 결과를 확인할 수 있습니다. |
5 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 예약 발송된 메시지를 확인할 수 있습니다.(메시지 유형: 일반 광고성, 일반 정보성) |
2 | 검색 영역 | 상세 검색이 가능합니다. a. 발송 예약일: 발송 예약일로 조회할 수 있습니다. b. 메시지 유형: 메시지 유형별로 조회할 수 있습니다. c. 검색조건: 제목, 발송자, 발송 그룹으로 조회할 수 있습니다. |
3 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검색 결과가 조회됩니다. a. No.: 메시지 시퀀스 번호 b. 발송예약일: 메시지를 발송한 날짜 c. 메시지 유형: 일반(광고성) or 일반(정보성) d. 제목(내용): 메시지의 제목 또는 내용 e. 전체 발송수: 예약된 발송 메시지 수 f. 발송자: 발송한 유저 g. 발송 그룹: 발송한 유저의 그룹 h. 상세 정보: 클릭 시 상세 정보 팝업 노출 |
5 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 화면 개요 | 예약 발송된 메시지를 확인할 수 있습니다.(메시지 유형: 캠페인 광고성) |
2 | 검색 영역 | 상세 검색이 가능합니다. a. 발송 예약일: 발송 예약일로 조회할 수 있습니다. b. 메시지 유형: 메시지 유형별로 조회할 수 있습니다. c. 캠페인 유형: 일반 캠페인과 A/B테스트 캠페인을 선택하여 조회할 수 있습니다. e. 검색조건: 제목, 발송자, 발송 그룹으로 조회할 수 있습니다. |
3 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 영역 | 검색 결과가 조회됩니다. a. No.: 메시지 시퀀스 번호 b. 발송예약일: 메시지를 발송한 날짜 c. 메시지 유형: 캠페인(광고성) d. 캠페인 유형: 일반 or A/B 테스트 e. 제목(내용): 메시지의 제목 또는 내용 f. 전체 발송수: 예약된 발송 메시지 수 g. 발송자: 발송한 유저 h. 발송 그룹: 발송한 유저의 그룹 i. 상세 정보: 클릭 시 상세 정보 팝업 노출 |
5 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 메시지 상세 | 예약 발송한 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | 예약 취소 | 예약이 취소됩니다. 취소와 동시에 내역이 삭제되므로 동일한 내용으로 예약하시려면 메시지 복사를 먼저 진행한 후 삭제를 진행해 주세요. (예약된 메시지가 승인 결재 메시지이면서 1차 승인 결재가 진행된 경우에는 예약을 취소할 수 없습니다.) |
3 | 메시지 복사 | 메시지 발송 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 검색 영역 | 상세 검색이 가능합니다. a. 조회 기간: 오늘, 일주일, 당월 버튼을 클릭하여 기간을 적용하거나 캘린더에서 날짜를 직접 선택할 수 있습니다. b. 통계 옵션: [대체 발송 중복 포함] 체크 시 대체 발송 시 확인된 성공, 실패 건수 모두 포함하여 통계에 표기됩니다. |
2 | 일별/요일별/월별 Tab | 선택한 기간 내 통계를 일별, 요일별로 조회할 수 있습니다. |
3 | 그래프 영역 | 전체 발송건 수 중 성공, 실패 건수가 그래프로 표기됩니다. |
4 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 검색 영역 | 상세 검색이 가능합니다. a. 조회 기간: 오늘, 일주일, 당월 버튼을 클릭하여 기간을 적용하거나 캘린더에서 날짜를 직접 선택할 수 있습니다. b. 검색 조건: 발송자, 발송그룹으로 조회할 수 있습니다. |
2 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
3 | 발송 현황 | 발송자를 기준으로 검색 기간동안 몇 건을 발송하였는지 그에 따른 발송 비용은 얼마인지 조회가 가능합니다. (설정 > 채널 통합 설정 화면에서 채널,중계사별 단가를 입력한 경우 해당 데이터를 조회할 수 있습니다.) |
4 | 발송자 정보 | 발송자 정보 클릭 시 해당 계정의 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 조회 기간 | 이전 화면에서 조회된 기간이 표기됩니다. |
2 | 채널별 단가조회 | 현재 설정되어 있는 채널별 단가를 조회할 수 있습니다. |
3 | 일별 비용 통계 | 일별 비용 통계 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
4 | 엑셀 다운로드 | 조회 결과를 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다. |
5 | 채널별 비용 통계 | 조채널별 비용 통계를 막대 그래프로 확인할 수 있습니다. |
6 | 채널별 발송 상세 | 채널별 발송 결과를 확인할 수 있습니다. |
7 | 목록 | 이전 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
---|---|---|
1 | 검색 영역 | 상세 검색이 가능합니다.a. 조회 기간: 오늘, 일주일, 당월 버튼을 클릭하여 기간을 적용하거나 캘린더에서 날짜를 직접 선택할 수 있습니다.b. 캠페인명: 캠페인명을 입력하여 검색할 수 있습니다. |
2 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
3 | A/B 테스트 조회 목록 | A/B 테스트 발송 결과가 조회됩니다. |
4 | 행 선택 | 클릭 시 A/B테스트 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
5 | 엑셀 다운로드 | 조회된 데이터를 엑셀파일로 다운로드 받을 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 대표 영역 | A/B 테스트의 대표 정보가 조회 됩니다. |
2 | 메시지 상세보기 | [메시지 상세보기] 버튼 클릭 시 A/B 테스트 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. |
3 | A/B 테스트 반응도 | 해당 A/B 테스트의 수신성공, 읽음, 추가클릭 카운트를 통해 반응도를 확인할 수 있습니다. (각 카운트는 A/B 테스트 도움말 참고) |
4 | 타입별 상세 정보 | 타입별 발송수, 성공, 실패, 읽음, 추가클릭 카운트를 확인할 수 있습니다. |
5 | 재발송 | 반응도가 가장 좋은 타입을 선택한 후 [재발송] 버튼 클릭 시동일한 메시지로 메시지를 발송할 수 있습니다. |
6 | 목록 | 이전 화면으로 이동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 검색 영역 | 상세 검색이 가능합니다. a. 조회 기간: 캘린더에서 날짜를 직접 입력할 수 있습니다. b. 발송 구분: 배치 발송 또는 실시간 발송 중 선택하여 통계를 조회할 수 있습니다. c. 채널: 발송 채널을 선택하여 통계를 조회할 수 있습니다. |
2 | 그래프 영역 | 에러 코드별로 막대그래프가 조회됩니다. |
3 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
4 | 조회 결과 영역 | 에러 건수와 에러 내용을 확인할 수 있습니다. |
5 | 엑셀 다운로드 | 에러 정보를 엑셀파일로 다운로드 받을 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 검색 영역 | 상세 검색이 가능합니다. a. APP 명: 설정된 앱 중 가입 통계를 확인할 앱을 선택합니다. b. 조회 기간: 검색할 기간을 선택합니다. |
2 | 가입자 수 | 조회한 앱의 가입자수를 확인할 수 있습니다. |
3 | 일별/요일별/월별 tab | 그래프 X축 형식이 일별 or 요일별 or 월별로 변경되어 표기됩니다. |
4 | Total D/P 건수 | 조회된 데이터의 총 건수와 한 번에 몇 건을 display할 것인지 선택이 가능합니다. |
5 | 조회 영역 | 일자별로 가입자수를 확인할 수 있습니다. |
6 | 엑셀 다운로드 | 에러 정보를 엑셀파일로 다운로드 받을 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | 메시지 발송건에 대하여 전체적인 정보를 한눈에 확인하거나 의사결정이 필요한 데이터를 요약하여 조회할 수 있습니다. (해당 메뉴에 권한이 없을 경우 해당 섹션의 정보는 조회할 수 없습니다.) |
2 | 채널별 발송수 | UMS를 통해 발송된 메시지를 일주일 단위로 확인할 수 있습니다. 채널별로 총 발송 건수, 성공 건수, 실패 건수를 확인할 수 있습니다. ※참고 -사용 설정이 ‘ON’으로 되어 있는 채널만 활성화 됩니다. -최대 5분전 데이터까지 집계되어 보여집니다. |
3 | 승인 결재 현황 | 승인이 필요한 메시지 발송건 관련하여 요청 현황과 대기 현황을 확인할 수 있습니다. a. 승인 요청: 내가 승인 요청한 건 b. 승인 대기: 나에게 승인 요청한 건 |
4 | 일별 발송 비용 | UMS를 통해 발송된 메시지 비용을 일주일 단위로 확인할 수 있습니다. (실제 정산 비용은 아니며 채널/중계사별 메시지 비용을 설정해두어야 해당 정보를 확인할 수 있습니다.) |
5 | 예약 현황 | 조회 시점으로부터 24시간 동안의 메시지 예약현황을 확인할 수 있습니다. |
6 | 최근 A/B 테스트 | 최근 발송된 A/B테스트 3건을 조회할 수 있습니다. 클릭 시 A/B 테스트 통계 상세 내용을 확인할 수 있습니다. |
7 | 공지 사항 | 관리자가 등록한 최근 공지사항 3건이 노출됩니다. 클릭 시 공지사항 상세 내용을 확인할 수 있습니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 화면 개요 | UMS 시스템의 발송 속도를 모니터링할 수 있습니다. 1분 단위로 몇 건 발송되었는지 최근 30분을 확인할 수 있습니다. |
2 | UMS 선택 | UMS 시스템중 선택하여 발송 속도 모니터링을 확인할 수 있습니다. 현재 활성화된 시스템을 기본으로 노출합니다. |
3 | 그래프 영역 | 꺾은선 그래프로 TPM을 확인할 수 있습니다.메시지 발송 건수에 따라 Y축은 유동적으로 변동됩니다. |
번호 | 구분 | 설명 |
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1 | 대표 영역 | 해당 시스템의 운영 정보를 확인할 수 있습니다. |
2 | - | 고객사별 사용되는 운영 시스템이 조회됩니다. 운영중인 시스템의 정상/점검 상태를 한눈에 확인할 수 있습니다. |
3 | 전체펼침/펼침 | [전체펼침] 또는 [펼침] 버튼 클릭 시 해당 시스템의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.확인이 가능한 정보는 아래와 같습니다. a.INPUT: 메시지 유입 건수 b.OUT: 메시지 처리 건수 c.MAX IN: 최대 유입 건수 (측정 간격 내) d.MAX OUT: 최대 유입 건수 (측정 간격 내) e.MAX IN TPS: 초당 최대 유입 건수 f.MAX OUT TPS: 초당 최대 처리 건수 g.QUEUE: 대기중인 건수 h.측정 간격: 운영 정보 측정 간격 |